¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en atención al cliente en Trujillo? Únete a nuestro equipo y marca la diferencia ofreciendo un servicio de calidad, siendo proactivo y resolutivo en cada interacción. Si tienes pasión por ayudar a las personas y quieres formar parte de una empresa que valora a sus colaboradores, esta posición es para ti.
ACERCA DEL PUESTO
Como Representante de Atención al Cliente, serás el enlace principal entre la empresa y nuestros clientes en Trujillo. Tu objetivo será brindar una atención excepcional, resolver consultas y garantizar la satisfacción del cliente en cada contacto. Valoramos tu proactividad y compromiso con la calidad en el servicio.
RESPONSABILIDADES CLAVE
– Atender consultas y resolver incidencias de clientes de manera eficiente y cordial.
– Brindar información clara sobre productos y servicios.
– Registrar y gestionar solicitudes en el sistema.
– Mantener una actitud proactiva para anticipar necesidades del cliente.
– Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
– Cumplir con los estándares de calidad y tiempos establecidos.
– Documentar interacciones y feedback para mejoras continuas.
REQUISITOS
– Experiencia previa en atención al cliente (preferible).
– Habilidades de comunicación efectiva.
– Actitud proactiva y orientada a soluciones.
– Capacidad para trabajar en equipo.
– Dominio del español; conocimientos de inglés son un plus.
– Disponibilidad para laborar en Trujillo.
– Se valorará formación en áreas relacionadas.
BENEFICIOS Y CULTURA
Formarás parte de una empresa comprometida con la calidad y el desarrollo profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Además, contamos con beneficios competitivos y un equipo que valora la innovación y la excelencia en el servicio.
¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente en Trujillo, La Libertad! Aprovecha esta oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que fomenta la proactividad y la calidad en el servicio.
