Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Tlaquepaque, Jalisco. Este rol es fundamental para la satisfacción del cliente y tiene un impacto directo en la percepción de nuestra marca en el mercado. Trabajarás en un entorno dinámico y amigable, junto a un grupo de profesionales apasionados. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia positiva. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios de manera clara y efectiva. Manejar quejas y realizar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente. Actualizar y mantener información de los clientes en la base de datos, garantizando la precisión de los registros. Requisitos y Calificaciones Preferidas Educación mínima de Preparatoria o trunca. Inglés intermedio B2+ o avanzado conversacional Disponibilidad de tiempo Experiencia previa en servicio al cliente (1 año). </