En Company, una empresa en crecimiento ubicada en North Las Vegas, Nevada, buscamos un Representante de Servicio al Cliente / Despacho para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido. Esta posición presencial de tiempo completo ofrece una excelente oportunidad para quienes desean desarrollarse profesionalmente en un ambiente estable y con beneficios competitivos. Si tienes una actitud positiva, buena voz para la comunicación y ganas de aprender, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa que valora la dedicación y el trabajo en equipo.
El horario laboral es de lunes a viernes, de 7:30 AM a 4:30 PM, con un salario competitivo de 15 USD por hora. Además, ofrecemos beneficios después de 90 días de empleo, incluyendo seguro médico, vacaciones pagadas y un plan de jubilación. La familiaridad con la ciudad de Las Vegas es un plus, pero no es indispensable, ya que proporcionamos capacitación completa para que te adaptes rápidamente a nuestro sistema y procesos.
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas y solicitudes de clientes con profesionalismo y rapidez, garantizando una experiencia positiva.
- Coordinar el despacho de servicios y productos, asegurando la correcta asignación y seguimiento de órdenes.
- Mantener actualizados los registros y bases de datos del sistema con precisión y atención al detalle.
- Comunicar eficazmente con el equipo operativo para optimizar tiempos y recursos en la entrega.
- Resolver dudas y problemas de clientes con empatía y soluciones efectivas, elevando la satisfacción.
- Colaborar en la mejora continua de procesos internos relacionados con servicio y despacho.
- Reportar incidencias y sugerencias a supervisores para garantizar la calidad del servicio.
- Cumplir con las políticas internas, incluyendo el requisito de pasar un examen de drogas para garantizar un ambiente laboral seguro.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Actitud positiva y excelente comunicación verbal con buena dicción.
- Capacidad para aprender sistemas y procesos nuevos con rapidez.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 7:30 AM a 4:30 PM.
- Compromiso con la puntualidad y la confiabilidad.
- Disposición para pasar examen de drogas.
Preferido:
- Experiencia previa en servicio al cliente o despacho, aunque no es indispensable.
- Conocimiento básico de la ciudad de Las Vegas y sus alrededores.
- Habilidades para manejar situaciones bajo presión y resolver problemas.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de 15 USD por hora.
- Seguro médico completo después de 90 días de empleo.
- Vacaciones pagadas para promover el equilibrio entre vida y trabajo.
- Plan de jubilación para asegurar tu futuro financiero.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral estable y colaborativo en North Las Vegas.
- Horario fijo de lunes a viernes que facilita la planificación personal.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa para aplicar? No es obligatorio, ya que ofrecemos capacitación completa para que aprendas nuestro sistema y procesos.
¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de lunes a viernes, de 7:30 AM a 4:30 PM, en modalidad presencial.
¿Qué beneficios ofrece la empresa? Después de 90 días de empleo, tendrás acceso a seguro médico, vacaciones pagadas y plan de jubilación.
¿Se requiere pasar algún examen para el puesto? Sí, todos los candidatos deben pasar un examen de drogas para garantizar un ambiente seguro.
¿La posición es remota? No, esta posición es presencial en North Las Vegas, Nevada.
¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades para avanzar en tu carrera.
Para más información sobre salarios en servicio al cliente en Nevada: Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.
Oportunidades Relacionadas
Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:
- Receptionist/Secretary en Las Vegas,Nevada,United States
- Security Training & Integration Analyst en Las Vegas,Nevada,United States
- Customer Service Assistant en Las Vegas,Nevada,United States
Si estás listo para formar parte de un equipo que valora tu esfuerzo y te ofrece estabilidad y crecimiento, aplica hoy mismo enviando tu solicitud. No pierdas la oportunidad de desarrollarte en un ambiente profesional y amigable en North Las Vegas.
