Representante de Servicio al Cliente para Sitio Web en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Únete a MENTE UN CLIC en Bogotá como representante de servicio al cliente para sitio web. Posición full-time con atención a visitantes y soporte multicanal.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Representante de Servicio al Cliente para Sitio Web en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
MENTE UN CLIC, firma líder en Florida especializada en marketing basado en resultados, busca un especialista en servicio al cliente de sitios web para unirse a nuestro equipo en Bogotá.
Responsabilidades principales:
- Ser el punto de contacto principal para visitantes del sitio web.
- Brindar soporte excepcional a través de múltiples canales de comunicación.
- Atender consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para el usuario.
- Colaborar con equipos de marketing y SEO para mejorar la interacción con el cliente.
Requisitos:
- Alta motivación y atención al detalle.
- Excelentes habilidades comunicativas en español.
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte web es valorada.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Tipo de empleo: Tiempo completo (full-time).
Ubicación: Bogotá, Colombia (trabajo presencial, no remoto).
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente digital.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Incluyen atención al cliente, gestión de CRM, colaboración con equipos de marketing y monitoreo de KPIs.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional en esta empresa?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional.