Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico

Funciones

• Brinda atención directa al cliente, dando seguimiento a pedidos y requerimientos, además de proporcionar soporte técnico básico sobre herramientas industriales.
• Atender las solicitudes y requerimientos diarios del cliente.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas y consultas.
• Orientar sobre herramientas de corte, abrasivos, brocas y productos relacionados.
• Identificar necesidades del cliente y canalizar oportunidades al equipo correspondiente.
• Coordinarse con ventas, compras y proveedores para dar solución a los requerimientos.
• Mantener comunicación constante con el cliente y asegurar el seguimiento de sus solicitudes.

Requisitos

• Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o carrera afín.
• Experiencia en servicio al cliente (preferentemente).
• Conocimientos de herramientas de corte, abrasivos y procesos de manufactura.
• Inglés conversacional.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Organización y trabajo bajo presión.
• Preferente vivir al sur de la ciudad.

Salario

• $21,000 – $23,000 brutos mensuales

Beneficios

• Prestaciones superiores a las de la ley.
• 30 días de aguinaldo.
• 30% de prima vacacional.
• Clases de inglés gratuitas.
• Apoyo de comedor.
• Apoyo de transporte.
• Apoyo de gasolina mensual.
• Vales de despensa.

Como aplicar

• Envía tu CV por correo electrónico con el asunto SOPORTE TÉCNICO o por WhatsApp.