Representante Del Servicio De Atención Al Cliente Bilingüe

Agente Bilingüe / Customer Service Representative – Full Time (Lunes a Viernes)Medellín, Antioquia (Puerto Seco)Modalidad: PresencialSalario: $2.850.000 - $3.100.000Contrato: Término indefinidoHorario: Lunes a viernes – 40 horas semanales¿Hablas inglés y buscas una oportunidad estable, con crecimiento real y un excelente ambiente laboral? En Profesor X estamos buscando un Agente Bilingüe / Customer Service Representative para brindar soporte administrativo y atención al cliente a firmas legales y médicas en Estados Unidos. Si te apasiona el servicio al cliente, aprender cosas nuevas y trabajar en ambientes dinámicos, esta oportunidad es para ti.RESPONSABILIDADES• Atender llamadas y brindar soporte a clientes en Estados Unidos (100% inglés).• Gestionar agendas, programar citas y coordinar reuniones.• Manejar documentación confidencial con precisión y responsabilidad.• Realizar tareas administrativas y de back office.• Comunicarse de forma clara, profesional y empática con clientes internos y externos.SOBRE NOSOTROS – PROFESOR XSomos una empresa en crecimiento dedicada a conectar talento bilingüe en Colombia con firmas legales y médicas en Estados Unidos.Meta 2027: emplear a 1.000 profesionales latinoamericanos.Valoramos el talento local y apostamos por tu desarrollo.¿POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO?• Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.• Oportunidades reales de crecimiento profesional.• Mejora continua de tu inglés y habilidades administrativas.• Estabilidad laboral, salario competitivo y fines de semana libres.REQUISITOS• Inglés B2 o superior (indispensable).• Bachillerato mínimo.• Formación técnica o universitaria es un plus, no obligatoria.• No se requiere experiencia previa: ofrecemos capacitación paga.COMPETENCIAS• Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español.• Manejo de Microsoft Office.• Capacidad de multitarea y buena gestión del tiempo.• Actitud positiva, proactividad y orientación al servicio.• Capacidad para trabajar con supervisión mínima.REQUISITOS FÍSICOS• Capacidad para trabajar sentado frente al computador durante la jornada laboral.BENEFICIOS• Capacitación paga.• Fines de semana libres.• 6 días de vacaciones después de los primeros 6 meses.• Prestaciones de ley completas (EPS, pensión, cesantías, prima y caja de compensación).