Representante de Atención Telefónica en Santa Ana, California

Descripción del puesto

Una empresa de servicios de fotocopiado legal busca un representante de atención al cliente por teléfono para su oficina en Santa Ana, California. La persona seleccionada atenderá un alto volumen de llamadas entrantes y salientes, y realizará tareas administrativas relacionadas con la preparación y entrega de documentos legales.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes y salientes con eficiencia y profesionalismo.
• Preparar y entregar documentos legales a centros médicos, empleadores y compañías de seguros.
• Realizar tareas administrativas y de oficina según sea necesario.

Requisitos

• Al menos un año de experiencia en atención al cliente por teléfono.
• Conocimientos de computación y manejo básico de Microsoft Office, incluidos Excel y Outlook.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y con poca supervisión.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación telefónica.
• Atención al detalle y compromiso con la precisión.
• Confiabilidad y puntualidad.
• Capacidad para realizar varias tareas en un entorno dinámico.

Detalles del empleo

• Ubicación: Santa Ana, California, Estados Unidos.
• Modalidad: Presencial; no es un puesto remoto.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Pago: 19 USD por hora.