Research Designer

Research DesignerUbicación: Hibrido (3 días presenciales; 2 remoto)Tipo de contrato: Full-timeIndustria: Banca & Finanzas | Tecnología & Innovación

🚀 Sobre ARTAXSomos ARTAX, una startup que combina tecnología e innovación para acelerar la transformación digital del sistema financiero. Nos destacamos por nuestra velocidad de respuesta, flexibilidad operativa y por tener al talento como motor del cambio. Acompañamos a empresas líderes del sector en la creación de soluciones con impacto real, conectando a las personas adecuadas con los proyectos correctos.
Nos especializamos en dos áreas clave:Staff Augmentation: Conectamos perfiles IT con proyectos desafiantes en el ecosistema fintech y bancario.Soluciones con Inteligencia Artificial: Desarrollamos productos que optimizan procesos, mejoran la eficiencia y fortalecen la seguridad del sistema financiero.
💼 DesafíoBuscamos un/a Research Designer para sumarse al equipo de Experiencia de Usuario (UX) y contribuir a la creación de productos y servicios digitales centrados en las personas.
La posición combina habilidades de investigación y diseño, con foco en descubrir necesidades reales de los usuarios, validar hipótesis y traducir hallazgos en mejoras tangibles para los canales digitales de la organización.
🛠️ ResponsabilidadesPlanificar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas (entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis de comportamiento, etc.).Colaborar con equipos de Diseño UX/UI, Producto, Tecnología y Negocio para definir objetivos de investigación y priorizar iniciativas.Convertir los hallazgos en insights accionables y recomendaciones estratégicas para la toma de decisiones.Diseñar y validar flujos, wireframes o prototipos en etapas tempranas de desarrollo.Documentar resultados y comunicar hallazgos de manera clara, visual y accesible a diferentes audiencias.Mantener y evolucionar un repositorio de investigación (Research Repository) que consolide aprendizajes y facilite la toma de decisiones basadas en evidencia.Promover la cultura de diseño centrado en el usuario dentro del equipo y la organización.
✅ RequisitosFormación en Diseño, Psicología, Sociología, o carreras afines.3 o más años de experiencia en roles de investigación o diseño con foco en usuario.Experiencia en planificación y ejecución end-to-end de estudios: reclutamiento, guías, moderación, análisis y síntesis.Conocimientos sólidos en metodologías de diseño centrado en el usuario y Design Thinking.Capacidad de aplicar métodos mixtos y manejo de herramientas como Dovetail, Maze, FigJam, Optimal Workshop, Miro o equivalentes.Habilidad para comunicar hallazgos e insights de manera efectiva a equipos interdisciplinarios.Nivel intermedio o avanzado de inglés (lectura y conversación).
🌟 ValoramosExperiencia en servicios financieros o entornos corporativos con productos digitales complejos.Conocimientos básicos de análisis de datos, métricas de experiencia (NPS, SUS, CES) o herramientas de analítica (GA4, Hotjar, Looker Studio).Participación en equipos ágiles (Scrum o Kanban).Experiencia en herramientas de prototipado como Figma o Sketch.
📍 BeneficiosCobertura médica privada de primer nivel.Beneficio en idiomas.Acceso a una plataforma de beneficios con descuentos en marcas y servicios reconocidos.3 semanas de vacaciones.Herramientas de trabajo y kit de ingreso.Participación en proyectos de alto impacto dentro del sector financiero.Oportunidad de colaborar con equipos especializados en tecnología e innovación.Modalidad de trabajo flexible.

🚀 Si te apasiona la tecnología y querés trabajar en proyectos de alto impacto, ARTAX es el lugar para vos.
Es requisito contar con portfolio online (Behance, Dribbble, Notion, sitio personal u otro) y adjuntar el link en la postulación.