Responsable Comercial MKT

Nuestro cliente, una importante empresa de servicios de telecomunicaciones y tecnología, incorporará un/una Responsable del Área Comercial & Marketing a su equipo de trabajo.Misión del PuestoLiderar la estrategia y ejecución de las áreas de Ventas, Atención al Cliente y Marketing de la Empresa, asegurando el crecimiento sostenido de la base de clientes, la fidelización de los mismos y el posicionamiento competitivo de la marca en el mercado regional. Este rol combina la visión comercial estratégica con la gestión operativa del equipo, garantizando resultados medibles en ingresos, satisfacción del cliente y presencia de marca.Principales ResponsabilidadesGestión de Ventas: Desarrollar e implementar planes comerciales orientados a la captación de nuevos clientes residenciales, empresariales y grandes cuentas. Supervisar el proceso completo de ventas en CRM y gestionar a distribuidores, promotores y vendedores externos.Atención al Cliente: Dirigir los equipos de atención presencial y remota, asegurando la calidad de atención comercial en la gestión de solicitudes, reclamos no técnicos, upgrades y atención personalizada para clientes estratégicos.Fidelización y Retención: Diseñar programas de fidelización y desarrollar estrategias de retención para reducir la tasa de bajas.Estrategia de Marketing: Diseñar e implementar campañas de publicidad, promociones, lanzamientos y posicionamiento de marca. Supervisar la comunicación institucional en redes sociales y medios digitales/físicos, evaluando métricas.Liderazgo de Equipo: Supervisar y coordinar de manera directa al equipo de Ventas, Marketing, Atención al Cliente y Oficinas Comerciales.Requisitos ExcluyentesFormación Académica: Título universitario en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas.Experiencia laboral: Mínimo 5 años en posiciones similares en empresas de telecomunicaciones, tecnología o servicios masivos. Experiencia comprobable liderando equipos multidisciplinarios y trabajando por objetivos comerciales.Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas CRM, plataformas de gestión de campañas (Google Ads, Meta Ads) y analítica web (Google Analytics). Manejo intermedio-avanzado de Excel y PowerPoint.Residencia y Movilidad: Residencia en Bahía Blanca con disponibilidad para viajar mensualmente y realizar recorridos por las demás localidades de la región.Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!