Retirement Benefits Associate

Retirement Benefits Associate
📍 Modalidad: Presencial (Colombia)🕒 Lunes a Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m. CT
Estamos en búsqueda de un Retirement Benefits Associate, una posición clave para apoyar la gestión operativa y administrativa de planes de jubilación, garantizando precisión, cumplimiento de procesos y un excelente servicio al cliente. Esta es una excelente oportunidad para profesionales organizados, orientados al detalle y con interés en beneficios corporativos, nómina y administración de planes de retiro.
¿Qué harás?:✅ Registrar y actualizar elecciones de beneficios de jubilación de empleados en el sistema.✅ Procesar solicitudes relacionadas con planes de retiro tanto de empleados como de empleadores.✅ Crear, modificar y dar de baja planes de retiro según las instrucciones de los clientes.✅ Gestionar préstamos asociados a planes de retiro, incluyendo transferencias y takeover loans.✅ Garantizar que los pagos sean enviados y recibidos correctamente por los proveedores de beneficios.✅ Realizar ajustes y correcciones de contribuciones cuando sea necesario.✅ Monitorear transacciones para asegurar exactitud y cumplimiento.✅ Responder consultas relacionadas con la administración de planes de retiro.✅ Gestionar solicitudes recibidas por correo electrónico, plataformas de gestión de casos y sistemas internos.✅ Monitorear transacciones y movimientos relacionados con planes de retiro.✅ Cumplir con los procedimientos internos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).✅ Colaborar con el equipo para garantizar la continuidad operativa.

Requisitos: ✅ Estudios en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Contabilidad, Carreras afines✅ Entre 3 y 6 meses de experiencia en Administración de Beneficios, Planes de Jubilación, Servicio al Cliente, Soporte Administrativo o Procesos Operativos✅ Experiencia Deseable en Administración de beneficios para empleados, Procesos relacionados con nómina (Payroll), Administración de planes de retiro, Gestión de registros financieros, Procesamiento de pagos, Manejo de plataformas de gestión de casos y Sistemas de administración de beneficios.

Buscamos personas que disfruten trabajar con procesos administrativos, tengan una fuerte orientación a la calidad y precisión, y que se sientan cómodas gestionando información financiera y de beneficios mientras brindan un excelente servicio al cliente.
📩 Si deseas desarrollar tu carrera en Benefits Administration y Retirement Services, ¡te invitamos a postular!