Sales Administration Manager

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Sales Administration Manager para una comercializadora de juguetes. Lidera la administración de ventas, pedidos, servicio al cliente y controles comerciales.

Fuente externa - sin verificarhace 7 semanasVigente hasta: 15 nov 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Mexico City, México

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Sales Administration Manager

Mexico City, México

Descripción del empleo

Sobre el puesto

Starke Jobs | Headhunting | Jobseeker | Tests | busca un Sales Administration Manager para una importante comercializadora de juguetes. El puesto lidera integralmente Sales Administration y sus procesos de gestión de pedidos, servicio al cliente, información comercial, soporte al forecast, control de condiciones comerciales y coordinación interfuncional. También desarrolla a la Coordinadora para fortalecer su autonomía y contribución estratégica.

Responsabilidades

  • Definir el modelo operativo, las prioridades, el calendario de entregables y los niveles de servicio del área.
  • Distribuir las cargas de trabajo y asegurar cobertura de actividades críticas, cierres y temporadas pico.
  • Desarrollar a la Coordinadora mediante coaching, delegación progresiva, retroalimentación y planes de capacidad.
  • Representar a Sales Administration ante Dirección Comercial y funciones clave; escalar decisiones que afecten ventas, inventario, margen o servicio.
  • Supervisar el ciclo de pedidos desde su recepción y validación.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Supply Chain o afín.
  • Experiencia en Sales Administration, Sales Operations, Customer Service, Order Management o funciones relacionadas; liderazgo de personas y mejoras de proceso.
  • Excel avanzado y manejo de ERP. Power BI o herramienta equivalente es deseable.
  • Conocimientos de Order-to-cash, controles comerciales, forecast, inventarios, servicio a clientes, indicadores y gestión interfuncional.
  • Inglés de negocios, deseable para interacción regional o global.
  • Liderazgo, pensamiento analítico, priorización, comunicación ejecutiva, negociación, desarrollo de talento, orientación a servicio y mejora continua.

Datos clave

  • Se requiere licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Supply Chain o afín.
  • Se requiere experiencia en administración de ventas, operaciones comerciales, servicio al cliente, gestión de pedidos o funciones relacionadas.
  • Excel avanzado y manejo de ERP; Power BI o herramienta equivalente es deseable.
  • Inglés de negocios es deseable para interacción regional o global.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el objetivo del puesto?

    Liderar integralmente Sales Administration, incluyendo la gestión de pedidos, el servicio al cliente, la información comercial y la coordinación interfuncional.

  • ¿Qué requisitos se solicitan?

    Se solicita licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Supply Chain o afín, junto con experiencia en funciones relacionadas y liderazgo de personas.

  • ¿Qué herramientas y conocimientos se requieren?

    Se requieren Excel avanzado, manejo de ERP y conocimientos de Order-to-cash, controles comerciales, forecast, inventarios, servicio a clientes, indicadores y gestión interfuncional.

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