Sales and customer services

Sobre el puesto

Masterline Group® busca una persona para el puesto de Sales and Customer Services, orientado a objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

Es un puesto a jornada completa, de carácter presencial, ubicado en la Provincia Andrés Ibáñez.

Responsabilidades

• Gestionar la relación diaria con clientes y atender consultas, incidencias y solicitudes de información antes y después de la venta.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales, preparar propuestas básicas y apoyar en el cierre de ventas.
• Colaborar en la formación inicial de nuevos clientes sobre los servicios que ofrece Masterline.
• Actualizar información en los sistemas internos, incluidos CRM, informes y bases de datos.

Requisitos

• Aptitudes sólidas en comunicación y atención al cliente, con capacidad para escuchar, empatizar y ofrecer soluciones claras y efectivas.
• Aptitudes en ventas y gestión comercial, incluyendo identificación de oportunidades, seguimiento de clientes y apoyo en la gestión de ventas.
• Experiencia o interés en formación y entrenamiento de clientes o equipos, explicando productos y servicios de forma sencilla y práctica.
• Capacidad para trabajar con herramientas digitales, como CRM y ofimática, organizar el tiempo, orientarse a resultados y trabajar en equipo.
• Se valora experiencia previa en puestos similares de ventas y servicio al cliente, y nivel de inglés básico o medio para comunicarse con clientes internacionales.

Datos clave

• Puesto a jornada completa.
• El puesto es de carácter presencial y está ubicado en la Provincia Andrés Ibáñez.
• Se requieren aptitudes de comunicación, atención al cliente, ventas y gestión comercial.
• Se valora inglés básico o medio para comunicarse con clientes internacionales.