Secretaria/Coordinadora de Atención al Cliente

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Sobre el puesto Brindar soporte administrativo y coordinar la atención al cliente de un equipo de abogados que trabaja con Estados Unidos. Funciones Atender clientes mediante llamadas, Wh...

Fuente externa - sin verificarhace 2 semanasVigente hasta: 21 ene 2027

Salario

USD 500 por mes

Ubicación

Guayaquil, Ecuador

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Secretaria/Coordinadora de Atención al Cliente

USD 500 por mes

Descripción del empleo

Sobre el puesto

Brindar soporte administrativo y coordinar la atención al cliente de un equipo de abogados que trabaja con Estados Unidos.

Funciones

  • Atender clientes mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico en español e inglés.
  • Organizar y mantener actualizados los expedientes y folders digitales.
  • Registrar, asignar y dar seguimiento a las tareas de los abogados mediante herramientas digitales.
  • Controlar plazos, actividades pendientes y fechas de entrega.
  • Coordinar agendas, reuniones y calendarios.
  • Apoyar en la preparación y revisión formal de formularios y documentos, bajo supervisión de los abogados.
  • Gestionar correspondencia y dar seguimiento a solicitudes.
  • Garantizar la confidencialidad y el manejo responsable de la información.

Requisitos

  • Inglés B2 como mínimo. Se valorará nivel C1. Es indispensable poder mantener conversaciones profesionales, atender llamadas y redactar correos en inglés.
  • Experiencia en secretariado, asistencia administrativa, coordinación o atención al cliente.
  • Manejo de herramientas digitales para organizar, asignar y dar seguimiento a tareas.
  • Dominio de Microsoft Word, correo electrónico y gestión de archivos digitales.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar varias actividades simultáneamente y cumplir plazos.
  • Excelente organización, atención al detalle y comunicación profesional.
  • Alto sentido de responsabilidad, discreción y manejo confidencial de documentos e información sensible.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Guayaquil, de lunes a viernes.

Horario

  • 8 horas diarias, de lunes a viernes.
  • Prestación de servicios mediante factura.
  • Período inicial de evaluación de 30 días, sujeto a las condiciones acordadas.
  • Presencial.

Salario

  • USD 500 mensuales.

Como aplicar

  • Enviar hoja de vida por este medio.
  • Durante el proceso de selección se realizará una entrevista en inglés y una prueba práctica para validar el nivel requerido.

Ubicacion

  • World Trade Center, Guayaquil

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