En Grupo Bioquímico San José, una empresa líder en el sector de atención al cliente en Hermosillo, Sonora, buscamos Secretaria comprometida y proactiva para unirse a nuestro equipo de trabajo presencial. Nuestra misión es brindar un servicio de calidad y atención personalizada, fomentando un ambiente laboral que promueve el desarrollo profesional y el crecimiento continuo.

Esta posición ofrece un salario competitivo de MX$8,000 por mes, con oportunidades claras de avance y capacitación constante. Si tienes habilidades organizativas, atención al detalle y pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y en expansión.

El puesto es presencial en Hermosillo, Sonora, y requiere disponibilidad para trabajar tiempo completo. Únete a nuestro equipo y contribuye a fortalecer la experiencia de nuestros clientes con un servicio eficiente y cordial.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas y consultas de clientes con profesionalismo y rapidez, garantizando una experiencia positiva.
• Gestionar agendas y coordinar citas para el equipo de atención al cliente y áreas administrativas.
• Registrar y actualizar información en bases de datos internas con precisión y confidencialidad.
• Elaborar y archivar documentos, correspondencia y reportes administrativos.
• Apoyar en la organización de eventos internos y actividades de capacitación.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta comunicación y flujo de información.
• Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo, asegurando un ambiente profesional.
• Identificar oportunidades para mejorar procesos administrativos y de atención al cliente.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos o de atención al cliente.
• Habilidades comunicativas claras y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook).
• Organización, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en modalidad presencial.

Preferido:

• Conocimientos en sistemas de gestión documental o CRM.
• Experiencia previa en el sector salud o farmacéutico.
• Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías.
• Actitud proactiva y trabajo en equipo.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de MX$8,000 por mes.
• Seguro médico privado para ti y tu familia.
• Vacaciones pagadas conforme a la ley y días de descanso adicionales en fechas especiales.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
• Ambiente laboral estable y colaborativo en una empresa reconocida.
• Plan de jubilación para asegurar tu futuro.
• Programas de bienestar y actividades de integración.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener experiencia previa en atención al cliente?
Sí, se requiere al menos un año de experiencia en roles similares para garantizar un manejo adecuado de las tareas y una atención eficiente.

¿El puesto es presencial o remoto?
El trabajo es 100% presencial en nuestras oficinas ubicadas en Hermosillo, Sonora.

¿Qué horario de trabajo se maneja?
El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes según necesidades internas.

¿Qué tipo de contrato ofrecen?
La contratación es por tiempo completo con prestaciones de ley y beneficios adicionales propios de la empresa.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones constantes para que puedas avanzar en tu carrera.

¿Cómo puedo postularme para esta vacante?
Puedes enviar tu currículum actualizado a través de nuestro portal de empleo o acudir directamente a nuestras oficinas para entregar tu solicitud.

Para más información sobre salarios en el sector administrativo en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

Recursos Adicionales

Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

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