Senior Business Analyst

Acerca de MotivusEn Motivus, creemos en liberar el potencial humano a través de soluciones innovadoras y de vanguardia. Con más de 1,600 colaboradores en 5 países, ofrecemos un espectro completo de servicios de software y soluciones digitales. Nuestros equipos están dedicados a impulsar la sostenibilidad, empujar los límites de la tecnología y construir la próxima generación de soluciones digitales de clase mundial que empoderan a nuestros clientes y generan un impacto duradero.Al ser parte de nuestro equipo, trabajarás con profesionales visionarios comprometidos a crear soluciones innovadoras que moldean el futuro de la industria.
Descripción del PuestoEstamos buscando un Senior Business Analyst para unirse a nuestro equipo en un proyecto estratégico para la industria de Servicios Financieros.En este rol serás responsable de liderar el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos de negocio y funcionales, colaborando estrechamente con equipos de negocio, producto, tecnología y QA. Tendrás un papel clave en la definición del alcance funcional, la creación de historias de usuario y la comunicación entre áreas técnicas y de negocio para asegurar la entrega exitosa de soluciones alineadas con los objetivos del cliente.
Información del puestoUbicación: Costa RicaModalidad: Híbrida (asistencia bajo demanda a Forum II)Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.d.

Responsabilidades PrincipalesLiderar el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos de negocio y funcionales.Colaborar con equipos multidisciplinarios de negocio, producto, desarrollo, arquitectura, operaciones y QA.Facilitar sesiones de descubrimiento con stakeholders para comprender necesidades y definir soluciones.Documentar procesos actuales y futuros, reglas de negocio, flujos funcionales y dependencias.Definir el alcance funcional del proyecto y asegurar su correcta documentación.Crear y mantener historias de usuario en Jira.Definir y validar criterios de aceptación junto con negocio, desarrollo y QA.Dar seguimiento al backlog funcional, riesgos, bloqueos y dependencias.Apoyar la priorización de requerimientos con Product Owners y líderes de negocio.Facilitar la comunicación entre equipos técnicos y áreas de negocio.Participar en procesos de validación funcional, pruebas UAT y revisión de entregables.Garantizar la trazabilidad entre requerimientos, historias de usuario, criterios de aceptación y pruebas.Identificar riesgos funcionales, impactos operativos y oportunidades de mejora.Mantener documentación actualizada en Confluence y otras herramientas del proyecto.
RequisitosLicenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración, Informática o carreras afines.Más de 5 años de experiencia como Business Analyst en proyectos tecnológicos.Experiencia en proyectos del sector financiero, retail o medios de pago (deseable).Experiencia trabajando con equipos ágiles y multidisciplinarios.Dominio del levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y de negocio.Experiencia elaborando historias de usuario y criterios de aceptación.Conocimiento sólido de metodologías ágiles (Scrum).Experiencia realizando análisis de impacto, gestión de riesgos y dependencias.Experiencia apoyando procesos de pruebas funcionales y UAT.Inglés intermedio como mínimo (avanzado deseable).
Herramientas y Tecnologías IndispensablesJiraConfluenceMicrosoft Office o Google WorkspaceHerramientas de documentación funcional
Habilidades ClaveExcelente comunicación verbal y escrita.Pensamiento analítico y estructurado.Capacidad para traducir necesidades del negocio en requerimientos claros para equipos técnicos.Gestión y negociación con stakeholders.Orientación a resultados.Atención al detalle.Proactividad.Organización y planificación.Trabajo colaborativo.Capacidad para identificar riesgos y oportunidades de mejora.Experiencia en ambientes ágiles.
¿Por Qué Unirte a Nosotros?Desarrolla tu carrera: Tendrás oportunidades de crecimiento profesional y participación en proyectos de alto impacto.Trabaja con tecnología emergente: Colabora en iniciativas estratégicas utilizando metodologías y herramientas modernas.Ambiente colaborativo: Forma parte de equipos altamente especializados y orientados a la innovación.Aprendizaje y desarrollo: Accede a programas de capacitación y desarrollo continuo.Impacto global: Contribuye a soluciones tecnológicas para organizaciones Fortune 500.
Nuestros ValoresCultura de innovación: Promovemos nuevas ideas y soluciones tecnológicas que generan valor.Responsabilidad: Trabajamos con compromiso hacia nuestros clientes, colaboradores y comunidades.Aprendizaje y desarrollo: Impulsamos el crecimiento continuo de nuestros equipos mediante el aprendizaje constante.

Motivus promueve la igualdad de oportunidades y fomenta un ambiente de trabajo diverso e inclusivo para todas las personas.