Senior Human Resources Business Partner

Sobre el puesto

Allied Global busca liderar y hacer fronting de la función de Recursos Humanos, actuando como referente estratégico ante Operaciones, Legales y otras áreas de soporte. El puesto busca fortalecer los vínculos de confianza entre líderes y equipos, sostener el pulso organizacional y traducir la lectura del negocio en decisiones y planes que impacten la rotación, el clima y la experiencia de las personas.

Responsabilidades

• Ser el interlocutor de Recursos Humanos ante Operaciones, Legales y otras áreas de negocio en ambas sedes, así como ante clientes internos y externos de alto impacto.
• Acompañar a los líderes de las cuentas en el diseño de conversaciones con sus equipos, aportando lectura de patrones de comportamiento y feedback sobre la calidad conversacional.
• Identificar y abordar situaciones que afecten el desempeño, el ausentismo, la rotación o el clima del equipo, y proponer planes de acción concretos.
• Sostener espacios de escucha con colaboradores a lo largo de su recorrido organizacional, desde el ingreso hasta el egreso, como insumo para la gestión del clima, el ausentismo y la rotación.
• Dar seguimiento a los acuerdos con los líderes, evaluar resultados y escalar o gestionar cambios cuando el impacto en el cliente lo requiera.
• Gestionar recursos, herramientas y la relación con People Corporativo (One Source, Training, Desarrollo, Salarios) para desarrollar competencias de líderes y equipos en ambas sedes.
• Analizar indicadores de ausentismo, rotación, clima y cultura (encuestas, NPS, feedforward, VoC) y su correlación con attrition para diseñar e implementar planes de mejora.

Datos clave

• El puesto lidera y representa la función de Recursos Humanos ante Operaciones, Legales y otras áreas.
• Incluye seguimiento de indicadores de ausentismo, rotación, clima y cultura.
• La gestión abarca ambas sedes.