Senior Operations

¿Te apasiona la excelencia operativa y brindar una atención al cliente cercana y empática? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos sumando a nuestro equipo una posición Senior de Operaciones para fortalecer la gestión y el seguimiento de casos vinculados con reclamos médicos, solicitud de beneficios, reembolsos y precertificaciones. Responsabilidades:Gestionar de punta a punta reclamos médicos, reembolsos y precertificaciones, coordinar con aseguradoras, mantener una comunicación empática y clara con los clientes, y asegurar la trazabilidad y organización de todos los casos. Qué buscamos:Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines, con mínimo 3 años de experiencia en operaciones, servicios financieros o gestión de casos que requieran seguimiento continuo. Debe dominar excel avanzado, tener gran atención al detalle, autonomía y una fuerte orientación a soluciones. Qué ofrecemos: Desarrollo profesional en un entorno dinámico.Oportunidad de impacto directo en la experiencia de nuestros clientes. ¿Te identificas con este perfil? Por favor, incluye tus datos de contacto actualizados y, cuando corresponda, referencias laborales verificables. ¡Estamos deseando conocer tu trayectoria! Postúlate directamente en CazVid.