UR
Servicio al Cliente
Aviso de fuente externaen Universidad Regional de Guatemala
Servicio al Cliente en Ciudad Capital. Requiere nivel diversificado y manejo de herramientas digitales. Enviar C.V. por correo.
Fuente externa - sin verificarhace 5 díasVigente hasta: 26 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Servicio al Cliente
Guatemala City, Guatemala
Descripción del empleo
Requisitos
- Residir en zonas de Ciudad Capital.
- Graduado(a) de nivel diversificado.
- Deseable contar con estudios universitarios en Administración, Comunicación o carreras afines.
- Experiencia en servicio al cliente y gestión de consultas. (Deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud amable, empática, proactiva y orientada a la solución de problemas.
- Facilidad para trabajar con herramientas digitales; WhatsApp, Correo Electrónico y plataformas de atención.
- Manejo de correo electrónico y herramientas de oficina.
- Excelente redacción, ortografía y gramática.
- Conocimientos básicos en atención al cliente, gestión de quejas y seguimiento de solicitudes.
- Capacidad para elaborar registros y reportes de casos.
- Manejo responsable y confidencial de la información.
- Habilidad para redactar respuestas formales, manteniendo una comunicación cordial y profesional.
- Excelente manejo de paquetes Office.
- Velocidad de digitación y transcripción de textos, con alto nivel de precisión y dominio del teclado.
Como aplicar
- Enviar C.V. al correo.
- Indicar en el asunto: "Aplicar a plaza: Servicio al Cliente".
Ubicacion
- Ciudad Capital