Servicio Al Cliente Cafeteria

Descripción de la empresa Anka-ffe es una empresa dedicada al servicio de cafetería, enfocada en ofrecer productos de calidad y una experiencia agradable a cada persona que nos visita. Trabajamos con un ambiente cercano y dinámico, donde el trato al cliente y la atención al detalle son fundamentales. Buscamos personas que disfruten del contacto directo con el público y que quieran crecer en el sector de hostelería. En Anka-ffe valoramos la iniciativa, la responsabilidad y las ganas de aprender dentro de un equipo colaborativo.Descripción del puesto En el puesto de Servicio al cliente en cafetería, te encargarás de atender a las personas que visitan Anka-ffe, tomando pedidos, ofreciendo recomendaciones y asegurando que su experiencia sea agradable desde que llegan hasta que se marchan. Tus tareas diarias incluirán servir bebidas y alimentos, mantener la zona de barra y mesas ordenadas y limpia, realizar cobros en caja y apoyar en la reposición de productos. Colaborarás con el equipo en la preparación básica de productos de cafetería y en la organización del espacio. Este es un puesto a tiempo parcial, presencial, ubicado en Teusaquillo.Requisitos Aptitudes de atención al cliente: trato amable, comunicación clara, escucha activa y orientación a la satisfacción de la persona usuaria.Aptitudes de organización y trabajo en equipo: capacidad para coordinarte con el resto del personal, gestionar varias tareas a la vez y mantener el espacio de trabajo ordenado.Aptitudes de manejo de caja y operaciones básicas: uso de TPV, cobro en efectivo y tarjetas, control sencillo de pedidos y tickets.Valorables: experiencia previa en cafetería o hostelería, interés por el mundo del café y la gastronomía, disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y ganas de aprender y mejorar continuamente.