Site Reliability Engineer

Sobre el puesto

Grupo Falabella busca un/a Site Reliability Engineer (SRE) para Falabella Tecnología Corporativo. El propósito del puesto es potenciar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de las plataformas, impulsando una cultura SRE basada en la mejora continua, la observabilidad y la excelencia operacional.

Trabajarás junto a equipos de ingeniería para anticipar problemas, automatizar procesos y asegurar una experiencia robusta para clientes y usuarios internos. El ecosistema físico y digital de Grupo Falabella está presente en sus empresas y en distintos países de Latinoamérica y el mundo.

Responsabilidades

• Detectar oportunidades de mejora y optimización en plataformas productivas.
• Impulsar iniciativas de observabilidad, monitoreo y confiabilidad.
• Gestionar y resolver incidentes complejos en entornos cloud y on-premise.
• Diseñar e implementar métricas e indicadores de servicio (SLI, SLO y SLA).
• Automatizar tareas operativas, reduciendo trabajo manual.

Datos clave

• El puesto busca potenciar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de las plataformas.
• Las responsabilidades incluyen observabilidad, monitoreo y confiabilidad.
• El rol gestiona incidentes complejos en entornos cloud y on-premise.
• El trabajo incluye diseñar e implementar indicadores SLI, SLO y SLA.