Site Reliability Engineer (SRE)

Site Reliability Engineer (SRE) – Mid LevelUbicación: Presencial – Santa Fe, CDMXExperiencia: 3 a 6 años
Sobre la posiciónEn Picaio buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) con experiencia en operación, infraestructura cloud y automatización, que quiera contribuir a la estabilidad, escalabilidad y confiabilidad de plataformas tecnológicas críticas.Esta posición está dirigida a perfiles con entre 3 y 6 años de experiencia en áreas como SRE, DevOps, Cloud, Platform Engineering o Infraestructura, que disfruten resolver problemas complejos, optimizar ambientes productivos y trabajar de manera cercana con equipos de Desarrollo y Arquitectura.El rol tiene un enfoque aproximado de 80% operaciones e infraestructura y 20% automatización/desarrollo, por lo que buscamos a alguien técnico, hands-on y con fuerte capacidad de troubleshooting.
ResponsabilidadesGarantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de aplicaciones, servicios e infraestructura crítica.Monitorear ambientes productivos e identificar riesgos, degradaciones o posibles puntos de falla.Diseñar y mejorar estrategias de monitoreo, observabilidad y alertamiento.Gestionar incidentes productivos, realizar análisis de causa raíz (RCA) y dar seguimiento a acciones de remediación.Automatizar tareas y procesos operativos para reducir intervención manual y minimizar riesgos.Optimizar la escalabilidad, resiliencia y eficiencia de la infraestructura.Definir, monitorear y dar seguimiento a SLIs, SLOs y SLAs.Colaborar con equipos de Desarrollo y Arquitectura para incorporar prácticas de confiabilidad desde el diseño de las soluciones.Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con disponibilidad, performance y operación de los servicios.

RequisitosEntre 3 y 6 años de experiencia en posiciones como SRE, DevOps Engineer, Cloud Engineer, Platform Engineer, Infrastructure Engineer o similares.Experiencia práctica operando y dando soporte a ambientes productivos.Conocimiento de infraestructura cloud en AWS, GCP y/o Azure.Experiencia con Docker y Kubernetes.Conocimiento de herramientas de monitoreo y observabilidad como Datadog, Grafana, Prometheus, New Relic o similares.Experiencia en automatización e Infrastructure as Code, utilizando herramientas como Terraform, Ansible o equivalentes.Conocimientos sólidos de Linux, redes e infraestructura.Experiencia en troubleshooting, gestión de incidentes y resolución de problemas en sistemas productivos.Conocimiento de prácticas de alta disponibilidad, escalabilidad y resiliencia.

DeseableExperiencia trabajando con pipelines de CI/CD.Scripting en Python, Bash o Shell.Experiencia con microservicios y arquitecturas distribuidas.Conocimiento de prácticas de FinOps, seguridad cloud o DevSecOps.Experiencia trabajando en empresas de tecnología, startups o equipos orientados a producto.

Perfil que buscamosBuscamos a una persona:Hands-on y con gusto por involucrarse directamente en la operación.Analítica y con fuerte capacidad de troubleshooting.Orientada a automatización y mejora continua.Cómoda trabajando con métricas, monitoreo y observabilidad.Capaz de priorizar incidentes y problemas técnicos en entornos dinámicos.Interesada en construir plataformas resilientes, escalables y de alto desempeño.Con buena comunicación y capacidad para colaborar con diferentes equipos técnicos.

Si tienes experiencia en DevOps, Cloud, Infraestructura o Platform Engineering y quieres seguir desarrollándote hacia SRE, también nos interesa conocer tu perfil.