Soporte Informático Bilingüe en Santiago, Chile
Publicado en CazViden Employer
Postula al cargo de Soporte Informático Bilingüe en Santiago. Atiende solicitudes de TI, resuelve incidentes y brinda soporte técnico de primera línea.
Salario
CLP 900,000 por mes
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Soporte Informático Bilingüe en Santiago, Chile
CLP 900,000 por mes
Descripción del empleo
Se busca Soporte Informático Bilingüe (inglés) para un puesto presencial de tiempo completo en Santiago, Chile. La persona seleccionada atenderá solicitudes e incidentes de TI, brindará soporte técnico de primera línea y mantendrá informados a los usuarios durante la resolución de sus casos.
Responsabilidades
- Registrar, clasificar, atender y resolver solicitudes de servicios de TI recibidas por los canales de atención establecidos.
- Proporcionar soluciones de primera línea para incidentes y requerimientos técnicos.
- Escalar oportunamente los casos que no puedan resolverse en el primer contacto.
- Monitorear y dar seguimiento a los registros asignados.
- Mantener una comunicación clara y constante con los usuarios sobre el estado de sus solicitudes.
Requisitos y condiciones
- Inglés bilingüe para brindar soporte y comunicarse con usuarios.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago, Chile.
- Jornada de tiempo completo.
- Remuneración: 900000 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Santiago, Chile.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en soporte TI y un dominio avanzado de inglés.
¿Qué tipo de contrato ofrece la empresa?
El empleo es a tiempo completo.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en este puesto?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de desarrollo profesional.