Soporte Técnico Intermedio en Santo Domingo
Publicado en CazViden Employer
Vacante presencial de soporte técnico intermedio en Santo Domingo. Se requieren 3 años de experiencia y conocimientos de Windows Server, Microsoft 365 y redes.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Soporte Técnico Intermedio en Santo Domingo
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana
Descripción del empleo
Se busca un/a especialista de soporte técnico intermedio para un puesto a tiempo completo y presencial en Santo Domingo, República Dominicana. La persona seleccionada ofrecerá asistencia técnica a los usuarios y contribuirá al funcionamiento seguro y eficiente de la infraestructura tecnológica.
Responsabilidades
- Resolver incidencias de hardware y software, brindando atención oportuna y orientada al servicio.
- Administrar y mantener servidores Windows y otros componentes de infraestructura tecnológica.
- Diagnosticar y solucionar problemas de impresoras y equipos periféricos.
- Implementar y dar soporte a Microsoft 365 y herramientas de colaboración.
- Apoyar la conectividad de red y aplicar soluciones de seguridad con Fortigate.
- Realizar mantenimiento y actualizaciones de sistemas operativos, incluido Windows 11.
- Colaborar con otros departamentos para atender sus necesidades tecnológicas.
Requisitos
- Formación en Tecnología o un campo relacionado.
- Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o funciones similares.
- Conocimientos avanzados de Windows Server, Microsoft 365 y redes.
- Comunicación efectiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Certificaciones relevantes de Microsoft o redes son preferibles.
Detalles del puesto
- Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.
- Modalidad: presencial; no es elegible para trabajo remoto.
- Tipo de empleo: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Es este un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar a este puesto?
Se requiere una experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o roles similares.
¿Qué conocimientos técnicos son necesarios para este trabajo?
Debes tener conocimientos avanzados en Windows Server, Microsoft 365, redes y manejo de Fortigate para seguridad.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus responsabilidades incluyen soporte técnico en hardware y software, mantenimiento de servidores, reparación de impresoras, soporte en Microsoft 365, gestión de redes y seguridad, y colaboración con otros departamentos.
¿Qué formación o certificaciones piden para este puesto?
Se solicita título o formación en Tecnología o campo relacionado, además de certificaciones preferiblemente en Microsoft o redes.