Soporte Técnico IT OnSite Turno Noche -Hs X

En CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero. Nuestra cultura #PeopleFirst nos impulsa a brindar una gran experiencia, promoviendo la innovación, el aprendizaje y el crecimiento profesional. 🚀
Con más de 15 años de trayectoria, desarrollamos soluciones tecnológicas para empresas de todos los tamaños, especializándonos en automatización de procesos, omnicanalidad, ciberseguridad y monitoreo de infraestructura IT.
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!
⚡ ¿Qué desafíos te esperan?:
- Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.- Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.- Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.- Integración de equipos en el dominio del cliente.- Configuración de red: cableada / inalámbrica.- Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).- Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna- Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.- Realización de inventarios y limpieza de hardware.- Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.- Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.- Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.- Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.- Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.- Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.- Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.
📌 Conoce un poco más del puesto:
Contratación: A largo plazo - Full timeModalidad: Presencial.Zona y Horario de trabajo: Parque Patricios. Esquema de días ROTATIVO 5x2, Turno noche, 23 a 7 hs.
⚡ ¿Qué te convertirá en un gran candidato?:
- +2 años de experiencia en el rol- Experiencia en reparación de PC (Excluyente)- Conocimientos medios en S.O.: Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)- Uso de herramientas de gestión de tickets (Altamente deseable)- Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)- Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)- Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)- Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)
🎁 BeneficiosPrepaga Premium.Cobro anticipado de haberes.Día de cumpleaños + regalo.Licencia Udemy.Día y regalo por graduación.Licencia extendida por paternidad.Día por fallecimiento de mascota.Burger Day mensual 🍔.Kit de bienvenida CTL.
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