Soporte técnico Jr (Recien egresado)

Acerca del empleo
Base de trabajo: Calle Flamencos #53, Col. San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, CDMX
Sueldo: $12,000 netos mensuales + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. (Sabados en caso de ser requerido para soporte en video conferencias)
Modalidad: Presencial
Contrato: inicial a prueba para despues dar contrato base
Reporta a: Dirección General y Dirección de Finanzas

Buscamos a una persona que pueda:
Configurar y dar mantenimiento a PCs, laptops y celularesInstalar y resolver incidencias de Windows, Outlook e impresorasConfigurar y conectar direcciones IP dentro de la red de oficinaSincronizar y dar soporte en agendas y calendarios compartidosAsistir a usuarios con dudas básicas y videoconferenciasInvestigar en manuales y recursos propios para autoinstruirse y resolver problemas del día a día sin depender de tercerosGarantizar que la operación no se detenga por temas de tecnología

Conocimiento indispensable en:
Windows (instalación, configuración y solución de fallas)Suite Office / OutlookConfiguración de redes e IPs a nivel usuarioConfiguración de impresoras y periféricosHerramientas de videoconferencia (Teams, Zoom, Meet)

Perfil ideal:
Energía, actitud de servicio y ganas de ayudar a que otros trabajen sin friccionesNo se requiere experiencia extensa: valoramos más las ganas de aprender que el expedienteCuriosidad para resolver problemas por cuenta propiaPaciencia y comunicación clara con usuarios no técnicosCompromiso y permanencia: buscamos a alguien que quiera crecer con la empresa, no solo un trabajo de paso

Ofrecemos:
Prestaciones de leyEstabilidad laboral

¿Te interesa? Así es el proceso de selección:
1. Llama al número de contacto, de preferencia por videollamada (WhatsApp o FaceTime), para conocernos. 2. Grabarás un video de 5 a 7 minutos hablando de tu experiencia, conocimientos, estudios, retos que has enfrentado y resuelto (y algunos que no), tus habilidades y en qué ocupas tu tiempo libre. 3. Ese video se comparte con el cliente. 4. Tendrás una entrevista con el cliente y con Grit Pointer usando la metodología LEGO® Serious Play® para conocerte a profundidad.
IMPORTANTE:Este es el camino que siguen todos los candidatos que participan en vacantes gestionadas por GRIT POINTER: nosotros no llamamos a nadie, la oportunidad está abierta para quien quiera participar.
Para avanzar al paso 1, escribe la palabra SOPORTE al inicio de tu mensaje de WhatsApp al 55 6450 7348. Así sabemos que llegaste hasta aquí y leíste la vacante completa.
📞 55 6450 7348 Adrián Anselmo - Grit Pointer#Vacantes #HelpDesk #SoporteTécnico #EmpleoCDMX #GritPointer #Crecimiento