Subgerente(a) de Post Venta

Sobre el puesto

Empresa en la industria de equipamiento gastronómico y frío comercial.

Funciones

• Liderar las áreas de Atención al Cliente, Operaciones Técnicas y Capacitación.
• Gestionar el área como un centro de beneficios, impulsando rentabilidad, eficiencia y crecimiento.
• Asegurar una experiencia de cliente de excelencia y altos estándares de servicio.
• Desarrollar e implementar iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización de procesos.
• Monitorear indicadores de gestión, satisfacción y desempeño operacional.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Industrial, Comercial, Administración o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en postventa, servicio técnico u operaciones de servicio.
• Experiencia liderando equipos y/o jefaturas.
• Conocimientos en gestión operacional, indicadores de servicio, rentabilidad y mejora de procesos.
• Deseable experiencia en servicios técnicos, repuestos o industrias con soporte postventa.

Ubicacion

• Región Metropolitana.