Subgerente Control de Cambio

Misión del PuestoGarantizar que los cambios en los ambientes tecnológicos de producción cumplan con los estándares, documentación y metodologías definidas, minimizando los riesgos e incidencias asociadas a su implementación, con el fin de asegurar la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos del Banco.
Principales ResponsabilidadesEjecutar cambios en los ambientes tecnológicos de producción, garantizando el menor impacto posible en los servicios.Coordinar las reuniones del Comité de Aprobación de Cambios (CAB) y elaborar las minutas correspondientes.Mantener el control de versiones de los sistemas propietarios del Banco y asegurar la actualización continua del inventario de programas.Velar por el cumplimiento de los estándares, documentación y metodologías establecidas para la gestión de cambios en producción.Analizar, estimar y evaluar riesgos e impactos asociados a los cambios solicitados, comunicándolos oportunamente a las instancias correspondientes para la toma de decisiones.Revisar las fichas técnicas de los cambios implementados en ambientes de prueba antes de coordinar su implementación en producción.Administrar y garantizar la disponibilidad de los ambientes de pruebas requeridos por las áreas de Desarrollo y Calidad TI.Brindar soporte y acompañamiento a los Analistas de Control de Cambios ante incidentes, impedimentos o situaciones que afecten la ejecución de sus actividades.Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de Control de Cambios, promoviendo el cumplimiento de los objetivos del área.
Requisitos AcadémicosLicenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
Experiencia RequeridaEntre 2 y 3 años de experiencia en posiciones relacionadas con gestión de cambios, operaciones tecnológicas, administración de ambientes o funciones similares en el área de Tecnología.
Conocimientos TécnicosArquitectura y Diseño de Software.Gestión y Dirección de Proyectos.Supervisión de Personal.Metodologías Ágiles.Administración y Organización del Tiempo.Comunicación Efectiva.Estándares y normativas PCI.Gestión de Cambios en ambientes tecnológicos.Administración de ambientes de pruebas y producción.
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