Supervisor Comercial - Zona Oriental Y Paracentral

Objetivo del Puesto:Coordinar, supervisar y potenciar el desempeño del equipo de gestores comerciales, asegurando el cumplimiento de metas de colocación, calidad en el servicio al cliente, alineación con las políticas de crédito, y desarrollo de relaciones estratégicas con las alianzas comerciales.
Principales ResponsabilidadesAsignar metas, zonas y puntos de venta al equipo de gestores según el potencial comercial – En conjunto con Gerencia Comercial.Monitorear el cumplimiento diario de metas y KPIs de cada gestor.Acompañar y retroalimentar al equipo mediante visitas en campo y reuniones 1:1 Resolver inconvenientes operativos junto a aliados estratégicos (Jefes de Ventas, Coordinadores de campo, vendedores, etc.) y áreas internas (Legal, Créditos, Riesgos, etc.).Dar seguimiento y asegurar la resolución en tiempo de inconsistencias crediticias y legales detectadas en los procesos comerciales.Asegurar un seguimiento óptimo a las primeras cuotas de los clientes nuevos, garantizando la calidad de las colocaciones y la sostenibilidad de la cartera.Dar seguimiento oportuno a la entrega de placas de todos los clientes con crédito nuevos, asegurando cumplimiento en tiempos y satisfacción del cliente.Proveer insumos clave a Gerencia Comercial para la toma de decisiones (insights del equipo comercial, comportamiento del mercado, etc.).Coordinar y ejecutar capacitaciones comerciales.Apoyar en el reclutamiento, disciplina y crecimiento del personal bajo su cargo.Elaborar reportes de gestión y proyecciones semanales de ventas.Seguimiento a procesos específicos derivados del área de cobros y atención al cliente respecto a tramites de placasBúsqueda y mejora continua de creación de nuevos Pdv.Participación, y continua desde capacitaciones, acompañamiento y aseguramiento de lanzamiento en conveniosApoyo y seguimiento en próximas aperturas con nuevas marcas.Acompañamiento especifico y esporádico en gestión de FlexiOutlet.
Aptitudes Clave· Liderazgo y toma de decisiones: guía y motiva al equipo, incluso bajo presión o ante cambios de estrategia.· Comunicación asertiva y motivación de equipos: mantiene relaciones efectivas con gestores, aliados y otras áreas internas.· Capacidad de análisis de datos comerciales: interpreta indicadores de colocación, mora y productividad para proponer mejoras.· Manejo de conflictos: resuelve desacuerdos internos o con aliados comerciales de manera constructiva.