Supervisor de Call Center
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🚀 ¡Estamos contratando! Supervisor Call Center 📍 Guayaquil Buscamos un/a Supervisor/a con experiencia en call center, orientado/a a resultados y con habilidades de liderazgo para gestio...
Salario
No especificado
Ubicación
Guayaquil, Ecuador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Supervisor de Call Center
Guayaquil, Ecuador
Descripción del empleo
🚀 ¡Estamos contratando!
Supervisor Call Center
📍 Guayaquil
Buscamos un/a Supervisor/a con experiencia en call center, orientado/a a resultados y con habilidades de liderazgo para gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de metas.
🔹 Requisitos clave:
✔️ Experiencia mínima de 1 año como supervisor en el área de call center
✔️ Manejo de KPIs y análisis de indicadores
✔️ Dominio de CRM y otras herramientas utilizadas en Call Center
✔️ Liderazgo, coaching y capacidad de negociación
✔️ Excel intermedio
✔️ Residir en Guayaquil
✔️ Disponibilidad de horarios
🔹 Funciones principales:
* Supervisar y coordinar equipos
* Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores
* Brindar seguimiento, coaching y retroalimentación al equipo
* Elaborar reportes y proponer mejoras operativas
✨ Ofrecemos:
✔️ Salario competitivo + bonos por resultados
✔️ Capacitación constante
✔️ Oportunidades de crecimiento
✔️ Excelente ambiente laboral
📩 Interesados/as: postular al siguiente
o al número