Supervisor De Cobranzas - Cartera Castigada

Solventa, fintech en crecimiento, busca incorporar a su equipo un(a) Supervisor(a) de Cobranzas con experiencia liderando equipos y gestionando cartera castigada, orientado(a) al cumplimiento de resultados y al desarrollo de equipos de alto desempeño.
¿Cuál será tu reto?Liderar y acompañar un equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación y productividad, mediante el seguimiento de indicadores, coaching, retroalimentación y generación de estrategias comerciales.
ResponsabilidadesLiderar y desarrollar el equipo de cobranza.Realizar seguimiento diario a indicadores de recuperación, productividad y efectividad.Diseñar e implementar estrategias para el cumplimiento de metas.Realizar acompañamiento y retroalimentación individual y grupal.Identificar oportunidades de mejora en la gestión de cartera.Analizar resultados y generar planes de acción.Garantizar el cumplimiento de los procesos y lineamientos establecidos.PerfilTecnólogo(a) o profesional.Experiencia liderando equipos de cobranza.Experiencia en cartera castigada.Manejo de indicadores de gestión.Alta orientación al cumplimiento de metas.Habilidades de liderazgo, comunicación, análisis y toma de decisiones.Experiencia en BPO, contact center o entidades financieras será valorada.
CondicionesSalario: $3.600.000 + comisionesContrato: Término indefinido.Modalidad: Presencial – Bogotá, Zona Norte.Horario: Lunes a viernes, disponibilidad entre 8:00 a. m. y 7:00 p. m., según turno asignado ( 8 a 5 pm / 10 a 7 pm)Sábados: Dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.Domingos y festivos: No se labora.
Si tienes experiencia liderando equipos de cobranza y quieres asumir un nuevo reto en una fintech en crecimiento, postúlate y hagamos contacto.