Supervisor de Cobro Telefónico y Campo en Managua - Resuelva S.A.

Resuelva S.A. busca un Supervisor de Cobro Telefónico y Campo con experiencia y motivación para liderar equipos en Managua, Nicaragua. Nuestra empresa se especializa en la recuperación de deuda para sectores financieros y comerciales, operando en un ambiente dinámico y competitivo.

Responsabilidades Clave

• Supervisar y coordinar el equipo de cobro telefónico y campo para alcanzar metas de recuperación.
• Capacitar y supervisar al personal para mejorar habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• Diseñar y ejecutar planes efectivos de cobro, ajustándolos según resultados.
• Monitorear gestiones y proporcionar retroalimentación para optimización continua.
• Gestionar relaciones éticas con clientes y deudores durante negociaciones.
• Analizar informes de desempeño y reportar avances a la alta dirección.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y cumplir objetivos organizacionales.
• Realizar gestiones especiales para recuperación de cartera que requiera valoración particular.

Requisitos y Cualificaciones

• Licenciatura en áreas relacionadas.
• Mínimo 3 años de experiencia supervisando equipos de cobranza o ventas.
• Habilidades comprobadas en negociación, liderazgo y planificación.
• Experiencia en manejo de objeciones y resolución de conflictos.
• Conocimiento en herramientas y software de gestión de cobranza.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.

Si deseas formar parte de un equipo profesional y contribuir al éxito en la recuperación de cartera, postúlate ahora para ser Supervisor de Cobro Telefónico y Campo en Resuelva S.A. en Managua.