Supervisor De Operaciones

🚀 OPORTUNIDAD LABORAL | SUPERVISOR SAC CON ENFOQUE COMERCIAL
Buscamos un líder que combine la excelencia en servicio al cliente con experiencia en campañas de ventas, retención y cobranza, capaz de gestionar equipos de alto desempeño en un entorno dinámico y orientado a resultados.
🎯 Principales responsabilidadesSupervisar y acompañar la gestión operativa del equipo asignado.Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y servicio.Diseñar e implementar estrategias para el fortalecimiento del canal comercial.Realizar seguimiento y análisis de indicadores de gestión.Desarrollar planes de acción enfocados en el cumplimiento de metas.Motivar y potenciar el desempeño del equipo de trabajo.Gestionar reportes operativos y presentación de resultados.Asegurar una experiencia positiva para los clientes y el cumplimiento de los objetivos de negocio.
✅ Perfil requeridoFormación AcadémicaTécnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo V semestre.ExperienciaMínimo 1 año de experiencia como Supervisor Comercial en Call Center.Experiencia liderando equipos de:VentasRetenciónCobranzaServicio al Cliente con enfoque comercialCondicionesHorario:Lunes a sábado.Dos domingos al mes.Disponibilidad para laborar festivos.Operación 7x24 con turnos rotativos.Salario básico: $2.100.000 + variableContrato a término indefinidoEstabilidad laboral.Plan de formación y desarrollo.Posibilidades de crecimiento dentro de la organización.Participación en proyectos de alto impacto comercial.
🌟 ¡Postúlate!Si cuentas con experiencia liderando equipos en Contact Center y te apasionan los retos comerciales, esta es tu oportunidad para seguir creciendo profesionalmente en una compañía que impulsa el desarrollo de sus colaboradores. 🚀📈🤝