Supervisor de ventas bilingüe | PEDERNALES

Supervisor de ventas bilingüe (ventas de tours a cruceristas)
📍 Cabo Rojo, Pedernales, República Dominicana
💼 Modalidad: Presencial
Propósito del Puesto
Supervisar y coordinar la operación de las ventas Last Minute de Tours, asegurando una atención ágil y efectiva al cliente, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la correcta coordinación entre los equipos involucrados en la operación de las excursiones, una persona dinámica, comercial, organizada y resolutiva, con facilidad para trabajar bajo presión y reaccionar rápidamente ante cambios de último momento. Debe contar con habilidades de liderazgo, excelente servicio al cliente y capacidad para coordinar diferentes áreas, asegurando que cada venta se convierta en una experiencia satisfactoria para el visitante.
Responsabilidades Principales
Dar seguimiento a reservas, cambios y solicitudes de último momento.Verificar que la información de los tours, horarios, precios, disponibilidad y condiciones sea comunicada correctamente al cliente.Seguimiento a cancelaciones, modificaciones, reprogramaciones y situaciones especiales.Elaborar reportes relacionados con las ventas y operación del área.Identificar oportunidades para incrementar las ventas.Resolver incidencias operativas o comerciales de manera oportuna.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio establecidos con antelación.
Requisitos: Licenciatura en turismo, administración o afín, experiencia mínima de 2 años en ventas, turismo, manejo de Microsoft Office, Excel intermedio, Inglés avanzado y experiencia liderando o supervisando equipos.
Ofrecemos:Sueldo inicial de $40,000 brutos mensualHabitacion compartida en alojamientoAlmuerzo de lunes a viernesTransporte de personal UniformesBeneficios de leyOportunidad de crecimiento