Supervisora de Caja-Tocoa

Responsable de supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los puntos de venta, velando por el cumplimiento de los procedimientos, políticas, metas y estándares establecidos por la empresa. El puesto tiene como objetivo asegurar la eficiencia de las operaciones, la correcta administración y distribución de fondos y valores, así como brindar una excelente experiencia de servicio al cliente.Entre sus principales responsabilidades se encuentran la supervisión del personal de operadoras y empacadores de puntos de venta, el control de arqueos y cierres de terminales, la revisión de reportes de productividad, diferencias y descuentos, y el seguimiento a la asistencia, horarios y asignación del personal. Asimismo, deberá garantizar la correcta aplicación de precios, la presentación e imagen del área, el orden y la limpieza, y el cumplimiento de los estándares de excelencia en el servicio.También brindará apoyo en la elaboración de reportes operativos y financieros, la coordinación de horarios y vacaciones, el seguimiento al desempeño del personal y la implementación de mejoras continuas en los procesos, trabajando de manera coordinada con la Jefatura de División de Puntos de Venta y las demás áreas involucradas.
Perfil requerido:Licenciatura en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Gerencia de Negocios o carrera afín.Habilidades de liderazgo, planificación, organización y administración de personal.Capacidad de análisis, habilidad numérica y toma de decisiones.Excelentes relaciones interpersonales, comunicación efectiva y trabajo en equipo.Responsabilidad, honestidad, iniciativa, integridad y orientación al servicio al cliente.Conocimientos de computación y manejo de herramientas de oficina.Disponibilidad para trabajar en horarios variados, de acuerdo con las necesidades operativas.
Buscamos una persona comprometida con la excelencia operativa, el desarrollo de su equipo y la mejora continua, capaz de asegurar el cumplimiento de los objetivos del área y contribuir a una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.