Technical Account Manager (TAM) de OCP

Sobre el puesto

Lidera la relación estratégica con el cliente, brinda acompañamiento técnico y garantiza el éxito del proyecto en entornos Red Hat OpenShift.

Funciones

• Gestión de ciclo de vida, versiones y actualizaciones de OCP
• Health checks
• Evaluación de performance
• Revisión de configuraciones y soportabilidad
• Workshops y transferencia de conocimiento
• Evaluación de casos de uso

Requisitos

• 5 años de experiencia comprobable en Tecnologías de la Información.
• Certificación, carta o documento del fabricante que acredite como TAM de OCP.
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Certificación Red Hat Certified System Administrator in OpenShift (EX280); deseable EX380.
• Mínimo 5 años de experiencia en cuentas estratégicas de TI.
• Experiencia en entornos Red Hat OpenShift.
• Conocimiento en gestión de cuentas y atención a clientes.
• Habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Inglés deseable.
• Red Hat OpenShift, RHEL, gestión de cuentas estratégicas, metodologías de servicio, arquitectura de soluciones y relación con clientes.

Horario

• Modalidad por definir

Beneficios

• Prestaciones de ley.
• Prestaciones Superiores.
• Participación en proyectos de alto impacto.

Como aplicar

• Envía tu CV por correo electrónico.

Ubicacion

• CDMX