Técnico/a de Soporte Informático para PYMES en Madrid - AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL
Publicado en CazViden AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL
Buscamos Técnico/a de Soporte Informático para PYMES en Madrid. Únete a AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL y ofrece soporte técnico experto en sistemas y redes.
Salario
EUR 16,880 por ano
Ubicación
Madrid, Madrid, Spain
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico/a de Soporte Informático para PYMES en Madrid - AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL
EUR 16,880 por ano
Descripción del empleo
En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.
La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la mejora continua de su infraestructura tecnológica.
Responsabilidades principales
* Proporcionar soporte técnico a clientes pymes (presencial y remoto).
* Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas Windows, redes y hardware.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, impresoras y periféricos.
* Administración básica de servidores, Active Directory y servicios cloud (Microsoft 365, Google Workspace).
* Implementación de políticas de seguridad, copias de respaldo y protección antivirus.
* Documentar incidencias y mantener actualizada la información técnica de los clientes.
* Asesorar y proponer mejoras tecnológicas que optimicen el rendimiento de los sistemas.
Requisitos
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar.
Mínimo 10 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Windows Server y Active Directory.
Experiencia en redes LAN/WAN, routers, switches, VPN y seguridad perimetral.
Familiaridad con herramientas de ticketing y asistencia remota.
Conocimientos en servicios cloud (Microsoft 365, Google Workspace).
Se valorará experiencia en Linux, virtualización (VMware, Hyper-V) y sistemas de backup.
Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
Beneficios
Contrato indefinido tras 3 meses de prueba.
Seguro médico privado.
Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros).
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo.
Salario anual de 16.880 Euros.
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 09:30 a 18:00 (Media hora para la comida).
Lugar de trabajo: Barrio Chamberí, Madrid
Únete a AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL y potencia tu carrera como Técnico/a de Soporte Informático para PYMES. Innovación, crecimiento y un gran equipo te esperan. ¡Aplica ahora!
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de EUR 16,880 al año.
¿Dónde se realiza el trabajo, es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Madrid, aunque también se brinda soporte remoto a clientes.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Tus tareas incluyen soporte técnico a PYMES, diagnóstico y resolución de incidencias, administración de servidores, y asesoría para mejoras tecnológicas.
¿Qué formación es necesaria para este puesto?
Debes contar con un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o Redes.