Técnico de Reparación de Celulares en Santiago

Buscamos un Técnico de Reparación de Celulares con experiencia para trabajar a tiempo completo en Santiago, Santiago Province, República Dominicana. Te integrarás a un equipo de servicios electrónicos enfocado en reparar y mantener dispositivos móviles y ofrecer una excelente atención al cliente.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar teléfonos celulares con precisión y eficiencia.
• Registrar las reparaciones realizadas y el estado de los dispositivos en el sistema.
• Orientar a los clientes sobre el cuidado y mantenimiento de sus equipos.
• Coordinar con el equipo la atención de problemas recurrentes y las necesidades de piezas.
• Apoyar la capacitación de nuevos integrantes en reparación y servicio al cliente.
• Contribuir a la mejora de los procesos y al cumplimiento de los objetivos de servicio.
• Dar seguimiento a la satisfacción del cliente después de cada servicio.

Requisitos

• Título técnico en Electrónica o certificaciones equivalentes.
• Al menos 2 años de experiencia en diagnóstico y reparación de dispositivos móviles.
• Habilidades técnicas para identificar y solucionar fallas en teléfonos celulares.
• Conocimiento de herramientas de software para gestionar reparaciones.
• Las certificaciones de reparación de marcas específicas son deseables.

Entorno de trabajo

Reportarás al gerente de operaciones y colaborarás con técnicos y otros departamentos. El puesto ofrece un entorno dinámico y oportunidades para contribuir a la mejora del servicio y al desarrollo profesional.

Información del empleo

• Ubicación: Santiago, Santiago Province, República Dominicana.
• Jornada: Tiempo completo, presencial.
• Salario indicado: 35000 por año.