Técnico de servicio en campo en St. Louis, Missouri
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como técnico de servicio en campo en St. Louis, Missouri. Brinda soporte técnico y atención al cliente para productos de juegos electrónicos.
Salario
No especificado
Ubicación
St. Louis, Missouri, Estados Unidos
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico de servicio en campo en St. Louis, Missouri
St. Louis, Missouri, Estados Unidos
Descripción del empleo
Diamond Game busca un técnico de servicio en campo en St. Louis, Missouri, con enfoque técnico y orientación al cliente. En este puesto serás embajador del servicio de la empresa: brindarás soporte a los productos y ayudarás a ofrecer una experiencia positiva a los clientes.
Acerca de Diamond Game
Diamond Game diseña, produce y brinda servicio a juegos electrónicos de pull-tab, sistemas de juego y boletos para los mercados de juegos benéficos y loterías. Fundada en 1994, es subsidiaria de Pollard Banknote Limited y empresa hermana de Pollard Games, Inc., que opera como American Games e International Gamco. Sus soluciones contribuyen a comunidades benéficas en Norteamérica.
Responsabilidades del puesto
- Preparar y brindar soporte técnico a los productos de Diamond Game.
- Ofrecer un servicio al cliente atento y coherente durante las interacciones en campo.
- Representar a la organización con profesionalismo y priorizar las necesidades del cliente.
Perfil del puesto
Es una función técnica y centrada en el cliente, ideal para alguien confiable, colaborativo y comprometido con un servicio de calidad. La descripción disponible no especifica requisitos adicionales, horario detallado ni remuneración.
Por qué trabajar en Diamond Game
Diamond Game ofrece oportunidades de crecimiento, mentoría profesional, experiencia valiosa, beneficios y un entorno inclusivo que promueve el equilibrio entre la vida personal y laboral. Su cultura fomenta el trabajo en equipo, la imaginación y la mejora continua.
Los valores de la organización son colaborar como equipo, planificar, ser confiable, impulsar cambios positivos, actuar con honestidad, trabajar con profesionalismo y disfrutar el trabajo.
Ubicación y modalidad
Puesto de tiempo completo, presencial, en St. Louis, Missouri, Estados Unidos. No se indica el salario.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en la sede de Diamond Game en St. Louis, Missouri.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia técnica y habilidades en Microsoft Office, además de contar con diploma de secundaria y licencia de conducir válida.
¿Qué responsabilidades tendré como Técnico de Servicio de Campo?
Tus responsabilidades incluyen soporte técnico Tier 1, mantenimiento preventivo, reparaciones, instalaciones, cumplimiento regulatorio y trabajo en equipo.
¿Hay oportunidades de crecimiento en este puesto?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y mentoría para avanzar en tu carrera.
¿Necesito viajar para este trabajo?
Sí, se requiere movilidad frecuente dentro de la región con viajes y estancias ocasionales, utilizando una van asignada.