Técnico de Soporte a Data Center en Querétaro (Hardware y Break-Fix)

Servicio Industrial de Comedores SA de CV busca integrar a su equipo en Querétaro a un Técnico de Soporte a Data Center (Hardware y Break-Fix) con experiencia presencial y enfoque hands-on en mantenimiento y operación física de servidores de alta densidad. Responsabilidades principales Mantenimiento y reparación (break-fix): Diagnóstico, soporte y reemplazo físico de componentes defectuosos como tarjetas madre, procesadores, RAM, discos y fuentes de poder en servidores bare-metal. Ensamble y montaje: Instalación, ensamble y cableado estructurado y de fibra óptica (rack and stack) de nuevos servidores e infraestructura de red en piso. Infraestructura especializada: Instalación, mantenimiento y reemplazo de aceleradores y GPUs de alto rendimiento (NVIDIA / AMD) y servidores enterprise, con énfasis en arquitecturas Supermicro, Dell o HPE. Gestión de incidencias: Atención de tickets técnicos en sitio garantizando cumplimiento de tiempos de respuesta y SLAs. Inventario y control: Control de activos físicos, gestión de refacciones y coordinación de garantías con proveedores de hardware. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en soporte presencial a piso de Data Center o mantenimiento técnico de hardware de servidores. Dominio en ensamble, troubleshooting y reemplazo de componentes en servidores bare-metal (Supermicro, Dell PowerEdge, HPE ProLiant o similares). Deseable experiencia o familiaridad con GPUs de alto rendimiento (NVIDIA A100, H100, L40S) y su enfriamiento. Manejo de cableado estructurado (UTP) y conectividad de fibra óptica (SFP/LC) en centros de cómputo. Residencia actual en Querétaro o disponibilidad inmediata para trabajo presencial. Oferta y beneficios Salario competitivo de $13.00 - $16.00 USD por hora . Posición a tiempo completo, trabajo presencial en Querétaro. Oportunidad de desarrollo en infraestructura tecnológica avanzada.