Técnico de Soporte Informático - San Isidro

Buscamos un técnico de soporte informático para atender presencialmente a los usuarios de una organización internacional en su sede de San Isidro, Lima. Es un puesto de atención directa al usuario, no de proyecto: la persona estará en el día a día de la oficina, resolviendo incidencias y acompañando reuniones.
La posición forma parte de un servicio que JV Consultores IT presta a la entidad, con contrato de 24 meses. Horario de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, en la sede.
Qué harás
- Atención de incidencias de primer y segundo nivel: equipos, sistema operativo, ofimática, correo y periféricos.- Soporte a usuarios en Windows 11, Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive e Intune.- Apoyo audiovisual a reuniones presenciales e híbridas: audio, video, proyección y videoconferencia, incluidas las pruebas previas.- Instalación, configuración y migración de equipos con la imagen institucional, y traslado de puestos.- Mantenimiento del inventario de equipos y control de garantías.- Registro y seguimiento de cada atención en el sistema de tickets.- Apoyo operativo en seguridad de la información: respaldos, control de accesos y alerta temprana de incidentes.
Qué necesitamos
- Título de técnico titulado o bachiller universitario en computación, informática o electrónica.- Mínimo cuatro años de experiencia en soporte informático, configuración de equipos y manejo de software Windows.- Español fluido y nivel intermedio de inglés, oral y escrito.- Conocimientos de Windows 11, Windows Server, Linux, Exchange, Outlook y Office 365.- Manejo de Microsoft Teams, Copilot y herramientas de IA de uso cotidiano.- Trato con usuarios, capacidad de atender demandas simultáneas y actitud de servicio.
Qué ofrecemos
- Horario fijo de lunes a viernes, 08:00 a 17:00, sin turnos rotativos.- Trabajo presencial en San Isidro, con equipo y herramientas provistos.- Formación en las plataformas de la entidad: Intune, portal de Service Desk y JIRA Assets.- Remuneración bruta entre S/ 2,600 y S/ 3,000, según experiencia acreditada.- Contrato por 24 meses, sujeto a la adjudicación del servicio.
Cómo postular
Envía tu CV y los documentos que acrediten el perfil a con el asunto "Técnico de soporte — San Isidro".
Adjunta, si los tienes: copia del título, constancia de nivel de inglés y certificados de cursos en Windows, Office 365, SharePoint o Teams.
Las entrevistas se realizan esta semana y la incorporación es inmediata. El proceso incluye una prueba técnica corta.