Técnico de soporte nivel
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Técnico de soporte nivel en Colegiotilata. Experiencia en soporte a usuarios y conocimientos en Windows, redes, sistemas de tickets e inventarios.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Técnico de soporte nivel
Colombia, Colombia
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Colegiotilata busca un técnico de soporte para atender usuarios y dar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos.
Responsabilidades
- Organizar y hacer seguimiento a técnicos de soporte nivel 1.
- Dar seguimiento, documentar y acompañar incidentes y requerimientos tecnológicos.
- Gestionar y resolver casos de soporte.
- Manejar y relacionarse con proveedores de tecnología.
Requisitos
- Experiencia en soporte a usuarios de hardware y software.
- Conocimientos en servidores Windows, directorio activo (Active Directory), redes y conectividad, equipos multimedia y audiovisuales, sistemas de tickets e inventarios.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Experiencia mínima de 2 años en soporte a usuarios de hardware y software.
- Conocimientos en servidores Windows, Active Directory, redes, conectividad y sistemas de tickets.
- Organiza y hace seguimiento a técnicos de soporte nivel 1.
- Postúlate directamente en CazVid.
Salario estimado
Salario estimado para soporte técnico en Colombia: COP 2.000.000 - 2.800.000 al mes, según 9 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
Preguntas frecuentes
¿Qué tareas incluye el puesto?
Incluye organizar y hacer seguimiento a técnicos de soporte nivel 1, y dar seguimiento, documentar y acompañar incidentes y requerimientos tecnológicos.
¿Qué experiencia y conocimientos se requieren?
Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte a usuarios de hardware y software. Se solicitan conocimientos en servidores Windows, Active Directory, redes y conectividad, equipos multimedia y audiovisuales, sistemas de tickets e inventarios.
¿Cómo puedo postularme?
Postúlate directamente en CazVid.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para soporte técnico en Colombia es de COP 2.000.000 - 2.800.000 al mes, según 9 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.