Técnico Electrónico Soporte Técnico

Sobre el puesto

TRAINFES diseña y fabrica tecnología para rehabilitación neurológica, incluidos sistemas de electroestimulación funcional y sensores de movimiento integrados con una plataforma de telerehabilitación. Buscamos un Técnico en Electrónica para el área de Soporte Técnico, responsable del diagnóstico, reparación y calibración de equipos, con contacto directo con sus usuarios.

Responsabilidades

• Responder solicitudes de soporte técnico recibidas a través de los canales formales de la compañía.
• Brindar atención presencial a pacientes y profesionales del Centro TRAINFES que requieran apoyo técnico con sus equipos.
• Diagnosticar fallas, determinar sus causas y soluciones, reparar y calibrar equipos, y verificar su funcionamiento.
• Documentar los soportes en el sistema de registro de la compañía.
• Coordinar la solicitud de repuestos y controlar el stock del servicio técnico.
• Compartir con Producción y Calidad los hallazgos de postventa como insumo para acciones de mejora.
• Escalar a la jefatura directa los casos complejos que requieran apoyo adicional.
• Apoyar el ensamblado y testeo de equipos en el área de Producción.

Requisitos

• Título de Técnico en Electrónica, Electricidad, Biomédica o carrera afín.
• Manejo de instrumentación básica de laboratorio: multímetro, fuente de poder y osciloscopio.
• Experiencia en soldadura de componentes electrónicos y trabajo con placas y conectores de precisión.
• Perfil ordenado, analítico y orientado al usuario.
• Deseable: experiencia previa en dispositivos médicos, equipamiento clínico o electromedicina.
• Deseable: familiaridad con sistemas de gestión de calidad, idealmente ISO 13485.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
• Trabajo presencial en Santiago, Las Condes (Metro Los Domínicos).
• Se requiere título técnico en Electrónica, Electricidad, Biomédica o carrera afín.
• Se requiere manejo de multímetro, fuente de poder y osciloscopio.