Técnico en Información al Cliente en Montería, Córdoba

Alejandra Orozco López busca un Técnico en Información al Cliente para un puesto de tiempo completo en Montería, Córdoba, Colombia. La oportunidad está dirigida a personas con interés en brindar atención profesional, compartir información precisa y resolver inquietudes para mejorar la experiencia del cliente.

La publicación también indica que la persona solicitante es aprendiz del SENA y busca realizar sus prácticas. Se recomienda confirmar con el empleador si el puesto admite prácticas, ya que la vacante figura como tiempo completo.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes de forma eficaz y cordial.
• Gestionar problemas y quejas, buscando soluciones que favorezcan la satisfacción del cliente.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Colaborar con otros departamentos para coordinar respuestas y soluciones.
• Registrar las interacciones con clientes en el sistema.
• Participar en capacitaciones y actividades de desarrollo profesional.
• Apoyar iniciativas para optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos y perfil

• Diplomado en Atención al Cliente.
• Habilidades de comunicación y manejo de quejas.
• Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
• Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.

Condiciones de la vacante

• Ubicación: Montería, Córdoba, Colombia.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Compensación indicada en la publicación: € 1500 al mes.

La empresa señala que promueve la colaboración y el desarrollo profesional. Para postularte, consulta con Alejandra Orozco López los detalles del proceso y confirma las condiciones de las prácticas, si corresponde.