Técnico en Información al Cliente en Montería, Córdoba

Alejandra Orozco López busca Técnico en Información al Cliente para unirse a su equipo en Montería, Córdoba, Colombia. Este puesto a tiempo completo está orientado a profesionales que desean desarrollarse en atención al cliente, brindando información clara y soluciones efectivas que mejoren la experiencia del usuario.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y solicitudes de clientes de forma profesional y eficiente.
• Gestionar y resolver quejas, garantizando la satisfacción del cliente.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Coordinar con otros departamentos para ofrecer soluciones integrales.
• Registrar interacciones en el sistema para optimizar la calidad del servicio.
• Participar en capacitaciones para fortalecer habilidades de atención.
• Apoyar en el desarrollo de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Diplomado en Atención al Cliente.
• Habilidades comunicativas y manejo efectivo de quejas.
• Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada.

Se ofrece una compensación de € 1500 por mes. La empresa fomenta un ambiente colaborativo y de crecimiento profesional, donde cada integrante puede aportar y desarrollarse.

Nota: Esta oferta es ideal para aprendices del Sena que buscan realizar sus prácticas profesionales.