Técnico en Soporte en Villavicencio, Meta – Company
En Company, una organización comprometida con la innovación tecnológica y el servicio al cliente en Villavicencio, Meta, buscamos un Técnico en Soporte apasionado por la electrónica y los sistemas de computación. Esta posición presencial ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el mantenimiento y soporte de equipos de computación e impresión, con un salario competitivo de COL$1.400.000 por mes y un ambiente laboral que fomenta el crecimiento y la capacitación continua.
Si eres técnico en electrónica o estudiante hasta quinto semestre con experiencia mínima de dos años en mantenimiento de equipos, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y con enfoque en la atención directa a clientes externos en puntos de servicio. No es un trabajo remoto; la posición es 100% presencial en Villavicencio, lo que permite una interacción directa y efectiva con los usuarios y equipos.
Responsabilidades Clave
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación e impresión para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Diagnosticar fallas técnicas en hardware y software, aplicando soluciones efectivas en sitio.
- Brindar soporte técnico presencial en puntos de atención a clientes externos, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Instalar y configurar sistemas operativos y software relacionado con impresión y computación.
- Documentar los procesos y reportar incidencias para mejorar la gestión del soporte técnico.
- Colaborar con el equipo de TI para optimizar los recursos tecnológicos y actualizar los equipos según estándares de la empresa.
- Capacitar a usuarios finales en el uso básico de equipos y sistemas para reducir incidencias recurrentes.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y calidad establecidos por la empresa.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Técnico en electrónica o estudiante universitario hasta quinto semestre en carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento y soporte de equipos de computación e impresión.
- Conocimientos específicos en sistemas de computación, impresión y soporte en sitio.
- Habilidades para diagnóstico técnico y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera presencial en Villavicencio, Meta.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas para atención directa.
Preferido:
- Experiencia en atención a clientes externos en puntos de servicio.
- Conocimientos en redes básicas y software de gestión de impresión.
- Proactividad y disposición para aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de COL$1.400.000 por mes acorde al mercado local.
- Seguro médico complementario para el empleado.
- Vacaciones pagadas y días libres según la legislación colombiana.
- Oportunidades claras de desarrollo y capacitación técnica continua.
- Ambiente laboral estable y presencial en una ciudad con crecimiento tecnológico.
- Apoyo para el equilibrio entre vida laboral y personal.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de lunes a viernes, jornada completa, con posibilidad de horarios específicos según la necesidad del punto de atención.
¿Es un trabajo presencial o remoto? Esta posición es presencial en Villavicencio, Meta, para garantizar soporte directo y eficaz.
¿Qué tipo de experiencia es necesaria? Se requiere mínimo 2 años en mantenimiento y soporte de equipos de computación e impresión, preferiblemente en atención a clientes externos.
¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, Company promueve el desarrollo profesional mediante capacitaciones y posibilidades de ascenso interno.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario, ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas y un ambiente de trabajo estable y colaborativo.
¿Cómo puedo aplicar? Puedes enviar tu hoja de vida actualizada a través del portal de empleo o directamente en la página de Company. La convocatoria estará abierta por 60 días desde la publicación.
Para más información sobre salarios en soporte técnico en Colombia: Salary Explorer Colombia
Recursos Adicionales
Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia
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