Técnico Especialista

Sobre el puesto

Printdepot-Ca busca un Técnico Especialista para atender solicitudes de soporte técnico y trabajar con equipos de impresión, corte y grabado.

Responsabilidades

• Coordinar, programar, atender y dar seguimiento a solicitudes de soporte técnico de clientes mediante la gestión de tickets.
• Diagnosticar fallas en equipos de impresión, corte y grabado, determinar sus causas y encontrar soluciones.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, limpieza, reparaciones y cambio de piezas.
• Realizar demostraciones técnicas de equipos y tecnologías.
• Preparar muestras solicitadas por clientes, incluidos los gráficos y la configuración de equipos.
• Brindar inducciones y capacitaciones a clientes sobre el uso, funcionamiento y buenas prácticas de los equipos.

Requisitos

• Bachiller o Perito en Electrónica o carrera afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Experiencia deseable en impresión tampográfica, serigráfica, térmica, inyección de tintas e impresión textil y de rígidos.
• Es deseable saber operar equipos de corte y grabado láser y manejar software de diseño e impresión (RIP).
• Manejo básico o funcional de Adobe Photoshop e Illustrator, y manejo de Microsoft Office.
• Inglés técnico para interpretar manuales, interfaces y documentación técnica.
• Proactividad, capacidad de análisis y resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo, facilidad de aprendizaje y actitud autodidacta.

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación y aprendizaje continuo.
• Desarrollo y especialización en tecnologías de impresión y maquinaria.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Horario de lunes a viernes.
• Se requiere mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Se requiere Bachiller o Perito en Electrónica o carrera afín.
• Salario competitivo y prestaciones de ley.