Técnico o Tecnólogo en Sistemas en Medellín

24H Services SAS busca un Técnico o Tecnólogo en Sistemas para trabajar a tiempo completo en Medellín, Antioquia. La persona seleccionada brindará soporte técnico a usuarios internos y externos, contribuirá a resolver incidentes de hardware y software y apoyará la mejora de las soluciones digitales de la empresa.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de soporte y resolver problemas de hardware y software.
• Mantener y actualizar sistemas operativos y aplicaciones instaladas en los equipos de los usuarios.
• Instalar y configurar equipos de cómputo, verificando su correcto funcionamiento.
• Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y resolución de incidentes de software.
• Documentar procesos y soluciones para facilitar futuras consultas y capacitaciones.
• Participar en proyectos de mejora de sistemas y proponer soluciones efectivas.
• Apoyar la capacitación de nuevos empleados en el uso de sistemas y herramientas.

Requisitos

• Formación como Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
• Mínimo un año de experiencia en soporte técnico o funciones similares.
• Conocimientos de sistemas operativos y software de uso empresarial.
• Habilidades de resolución de problemas y atención al cliente.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets de soporte.
• Se valoran certificaciones relevantes en tecnologías de la información.

Condiciones y beneficios

• Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia.
• Modalidad: presencial.
• Tipo de empleo: tiempo completo.
• Salario: 1900000 por mes.
• Ambiente de trabajo colaborativo y creativo, con oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.

Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas desarrollar tu carrera en sistemas, postúlate a esta vacante de 24H Services SAS en Medellín.