Técnico o Tecnólogo en Sistemas

En 24H Services SAS, una empresa líder en el sector tecnológico en Medellín, Antioquia, estamos en plena expansión y buscamos un Técnico o Tecnólogo en Sistemas proactivo y comprometido para fortalecer nuestro equipo de soporte técnico. Esta es una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente innovador y colaborativo, donde la capacitación continua y el crecimiento profesional son pilares fundamentales. Nuestro equipo trabaja presencialmente en Medellín, brindando soluciones digitales que mejoran la experiencia de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Brindar soporte técnico efectivo a usuarios internos y externos, asegurando la rápida resolución de incidencias relacionadas con hardware y software. Mantener y actualizar sistemas operativos y aplicaciones para garantizar la estabilidad y seguridad de los equipos. Instalar y configurar equipos de computación, asegurando su óptimo funcionamiento desde el inicio. Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver problemas técnicos relacionados con software, mejorando la experiencia del usuario final. Documentar procesos y soluciones técnicas para facilitar la capacitación y referencia futura. Participar activamente en proyectos de mejora continua de sistemas, aportando ideas innovadoras y soluciones prácticas. Asistir en la capacitación de nuevos empleados en el uso correcto de sistemas y herramientas tecnológicas. Lo Que Buscamos Requerido: Título de Técnico o Tecnólogo en Sistemas. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o roles similares. Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, Linux) y software empresarial común. Habilidades comprobadas en resolución de problemas y atención al cliente. Manejo de herramientas de gestión de tickets de soporte. Preferido: Certificaciones en tecnologías de la información (CompTIA, Microsoft, Cisco, etc.). Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente. Interés en el aprendizaje continuo y desarrollo profesional. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de COL$1.900.000 por mes. Ambiente laboral colaborativo y creativo que promueve el bienestar del empleado. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Capacitación continua y acceso a cursos especializados. Seguro médico y vacaciones pagadas conforme a la ley colombiana. Estabilidad laboral en una empresa sólida y en crecimiento. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en Medellín, Antioquia, para garantizar una atención técnica inmediata y efectiva. ¿Cuál es el horario laboral? El puesto es a tiempo completo, con horarios de oficina estándar, de lunes a viernes. ¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a término indefinido, con todas las prestaciones sociales de ley. ¿Es necesario tener certificaciones específicas? No es obligatorio, pero se valoran certificaciones en tecnologías de la información para fortalecer el perfil. ¿Qué oportunidades de crecimiento existen? Ofrecemos planes de carrera claros y capacitación constante para que puedas avanzar profesionalmente dentro de la empresa. ¿Cómo puedo postularme? Aplica hoy enviando tu hoja de vida a través de nuestro portal o contactando directamente a nuestro equipo de selección. Para más información sobre salarios en el sector TI en Colombia: Salarios Técnico en Sistemas Colombia Únete a 24H Services SAS y forma parte de un equipo que impulsa la innovación tecnológica en Medellín. ¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional!