Técnico Soporte Informático en Santiago de los Caballeros

Santiago de los Caballeros,Santiago,Dominican Republic Presencial Tiempo Completo $35,000 por semana

Esta vacante ya no está recibiendo postulaciones.

En Company, una organización comprometida con la innovación y el servicio público en Santiago de los Caballeros, buscamos un Técnico de Soporte Informático dedicado y profesional para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico en el sector público. Esta posición es presencial y ofrece una excelente oportunidad para el desarrollo profesional en un entorno estable y en crecimiento.

Si tienes experiencia en soporte técnico, redes y deseas avanzar en tu carrera en tecnología, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros, aportando soluciones efectivas y mejorando la infraestructura tecnológica de nuestro cliente. Aplica hoy y forma parte de un equipo que valora el compromiso y la excelencia.

Responsabilidades Clave

Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware y software en tiempo oportuno, garantizando la continuidad operativa.
Instalar y configurar equipos, sistemas operativos y aplicaciones según los estándares del cliente.
Gestionar redes locales y conexiones para asegurar una comunicación estable y segura.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos para minimizar fallas.
Documentar procesos y soluciones implementadas para facilitar el seguimiento y la mejora continua.
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, orientándolos en el uso adecuado de los recursos tecnológicos.
Colaborar con el equipo de TI para implementar mejoras y actualizaciones en la infraestructura tecnológica.
Reportar incidencias y avances a supervisores, asegurando la transparencia y el cumplimiento de los SLA establecidos.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Técnico Informático, en redes o carrera afín.
Nacionalidad Chilena.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares de soporte técnico.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Linux.
Habilidades para diagnosticar y solucionar problemas técnicos con rapidez y eficacia.
Capacidad para trabajar de forma presencial en Santiago de los Caballeros.
Comunicación clara y orientación al cliente.

Preferido:

Certificaciones en redes o soporte técnico (CCNA, CompTIA A+).
Experiencia previa en el sector público o proyectos gubernamentales.
Conocimientos básicos en seguridad informática.
Disposición para aprender y crecer profesionalmente dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

Estabilidad laboral en un sector público con alta demanda tecnológica.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la innovación.
Horario presencial que favorece la interacción directa y el trabajo en equipo.
Beneficios adicionales como vacaciones pagadas y seguro médico.
Participación en proyectos que impactan positivamente a la comunidad.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo?

La posición es de tiempo completo y presencial, con un horario estándar de oficina en Santiago de los Caballeros.

¿Se requiere experiencia específica en algún software?

Se valoran conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux, así como herramientas básicas de gestión de redes.

¿La posición ofrece oportunidades de crecimiento?

Sí, Company promueve el desarrollo profesional mediante capacitaciones y posibilidades de avance dentro de la organización.

¿Es necesario tener certificaciones técnicas?

No es obligatorio, pero sí preferido, especialmente certificaciones como CCNA o CompTIA A+.

¿Cuál es el proceso de selección?

Después de enviar tu solicitud, nuestro equipo revisará tu perfil y se contactará para una entrevista presencial si cumples con los requisitos.

¿Se permite trabajo remoto?

No, esta posición requiere presencia física para atender las necesidades del cliente en el área pública.

Para más información sobre el mercado laboral en soporte técnico: Ministerio de Trabajo República Dominicana

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