Telefonista de Medio Tiempo en Ciudad de México

Burzac SA de CV busca una persona para el puesto de Telefonista de Medio Tiempo en Ciudad de México. Únete a un equipo colaborativo y contribuye directamente a la satisfacción de los clientes mediante una atención profesional y cordial.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes con amabilidad y profesionalismo.
• Brindar información sobre productos y servicios, y resolver dudas.
• Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema.
• Colaborar con el equipo para resolver problemas surgidos durante la atención.
• Dar seguimiento a solicitudes y verificar el cumplimiento de los plazos.
• Participar en reuniones para proponer mejoras en el servicio.
• Apoyar a tus compañeros y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.

Requisitos

• Preparatoria trunca o en curso.
• Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en atención al cliente deseable, pero no indispensable.
• Conocimientos básicos de herramientas CRM deseables.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Ciudad de México.

Lo que ofrecemos

Encontrarás un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y favorable para el aprendizaje y el desarrollo profesional. La empresa ofrece horarios flexibles y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.