En Company, una consultora líder en el sector de salud en Buenos Aires, estamos en plena expansión y buscamos telemarketers comprometidos para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Nuestra misión es facilitar el traspaso de Obras Sociales, brindando un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes. Si buscas una oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y con horarios flexibles, esta posición es para ti.
El puesto es presencial en Buenos Aires, con turnos de lunes a viernes, en horario de mañana (10:00 a 15:00 hs) o tarde (15:00 a 20:00 hs). No ofrecemos modalidad remota, pero garantizamos un entorno de trabajo estable y con posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa.
Responsabilidades Clave
- Realizar llamadas telefónicas para gestionar traspasos de Obras Sociales con eficacia y profesionalismo.
- Informar a los clientes sobre los beneficios y procesos relacionados con el cambio de obra social.
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la tasa de éxito en los traspasos.
- Colaborar con el equipo de ventas y atención para asegurar un flujo de trabajo coordinado y eficiente.
- Cumplir con los objetivos semanales de llamadas y conversiones establecidos por la empresa.
- Gestionar dudas y consultas de los clientes con empatía y rapidez, garantizando su satisfacción.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades y conocimientos sobre productos y normativas de salud.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia previa mínima de 1 año en telemarketing o atención al cliente, preferentemente en el sector salud o seguros.
- Habilidades comunicativas claras y persuasivas, con capacidad para manejar objeciones.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas CRM.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a viernes, ya sea mañana o tarde.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y trabajo en equipo.
Preferido:
- Conocimiento previo sobre Obras Sociales y trámites relacionados.
- Experiencia en ventas telefónicas o gestión de clientes en el sector salud.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevas tecnologías.
- Interés en desarrollo profesional dentro del área comercial y atención al cliente.
Lo Que Ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada del sector salud en Buenos Aires.
- Horarios flexibles con opción a turno mañana o tarde para facilitar el equilibrio entre vida personal y laboral.
- Capacitaciones continuas para potenciar tus habilidades y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades reales de avance interno.
- Beneficios adicionales como seguro médico privado y vacaciones pagadas conforme a la ley argentina.
- Apoyo constante del equipo y liderazgo comprometido con tu desarrollo.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en el sector salud? No es obligatorio, pero sí valoramos experiencia en telemarketing o atención al cliente, preferentemente en salud o seguros.
¿El trabajo es presencial o remoto? El puesto es presencial en nuestras oficinas de Buenos Aires, sin opción remota.
¿Cuáles son los horarios disponibles? Ofrecemos dos turnos: mañana de 10:00 a 15:00 hs y tarde de 15:00 a 20:00 hs, de lunes a viernes.
¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contratamos bajo modalidad de tiempo completo con todos los beneficios laborales vigentes en Argentina.
¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones para que puedas avanzar en tu carrera.
¿Cómo es el proceso de selección? Tras recibir tu postulación, realizaremos una entrevista telefónica y una evaluación de competencias para asegurar el mejor ajuste.
Para más información sobre el mercado laboral en Buenos Aires: Ministerio de Trabajo Argentina
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