Telemarketer

Sobre el puesto

Generar oportunidades de negocio para la empresa mediante la prospección telefónica, identificación de clientes potenciales, calificación de leads y agendamiento de reuniones para el equipo comercial, contribuyendo al crecimiento de las ventas y al cumplimiento de los objetivos comerciales de Solution Box Panamá.

Funciones

• Realizar llamadas salientes a prospectos y clientes potenciales.
• Identificar necesidades y oportunidades comerciales en empresas objetivo.
• Presentar de manera efectiva los productos, servicios y soluciones de la empresa.
• Calificar prospectos según los criterios comerciales establecidos.
• Coordinar y agendar reuniones para los ejecutivos de ventas.
• Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en el CRM.
• Dar seguimiento a campañas comerciales y actividades de marketing.
• Ejecutar encuestas de satisfacción y seguimiento postventa cuando sea requerido.
• Alcanzar metas de llamadas, contactos efectivos, reuniones agendadas y oportunidades generadas.
• Elaborar reportes de gestión y resultados comerciales.
• Mantener una comunicación profesional y orientada al servicio al cliente.

Requisitos

• Bachillerato completo. Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Comunicación o carreras afines (deseable).
• Mínimo 1 año en telemarketing, ventas telefónicas, atención al cliente o generación de demanda. Experiencia en ventas B2B será una ventaja.
• Experiencia en manejo de CRM y herramientas digitales.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
• Técnicas de venta consultiva y prospección comercial.
• CRM: HubSpot, Salesforce, Zoho o similares.
• Conocimientos básicos de tecnología, soluciones empresariales o servicios corporativos (deseable).
• Comunicación efectiva verbal y escrita.
• Capacidad de negociación.
• Orientación a resultados.
• Manejo de objeciones.
• Seguimiento y organización de actividades comerciales.
• Proactividad.
• Persistencia y resiliencia.
• Excelente actitud de servicio.
• Trabajo en equipo.
• Disciplina y autogestión.
• Adaptabilidad al cambio.

Horario

• Presencial (según políticas de la empresa).
• Lunes a sábados (sábado hasta las 12:00 pm).

Como aplicar

• Envía tu CV actualizado por correo electrónico.
• Usa el asunto “TELEMARKETER”.

Ubicacion

• Panamá